医院 电梯事故应急预案
1 1 目的
电梯是高层建筑中重要的运载工具，一旦出现故障，对乘客极易造成恐慌及其他危险事故。为了保证医院电梯在发生故障时得到正确有效和快速地组织应急救援工作，最大限度地减少乘客人身安全事故的危害，特制定本预案。
2 2 范围
本预案所称的安全事故，是指在本院电梯使用中发生的，造成或可能造成人身安全和财产损失的事故。
3 3 内容
3.1 职责 3.1.1 任何员工意识到发生电梯紧急故障，听到敲打电梯门的声音或内乘人员的呼救时,应立即联消控室或电梯维修告知故障电梯的编号和位置及被困人员的情况。
3.1.2 维修人员到达现场，如判断情况紧急，应立即报告后勤保障科负责人员，启动应急预案，启动应急预案后，应尽快修复电梯或应急打开电梯门，医务、护理人员在被困人员解救后确保人员的身体状况良好。
3.2 处置方案 3.2.1 如遇电梯在运行中因断电造成停运，应急小组中的后勤水电维修人员尽快排除故障，恢复供电。应急小组人员安抚电梯内人员，
不要惊慌，让其耐心等待救援。
3.2.2 如遇有电梯在运行中突然发生停驶、关人、冲顶、蹲底等故障时，维修人员应迅速到位，及时修复故障，应急小组中人员应安抚电梯内人员，不要惊慌，让其耐心等待救援。
3.2.3 当电梯发生故障或事故轿厢困人时，电梯维修人员应迅速到位，应急小组人员应通过电梯内监控摄像探头了解梯内人员数量和情况，安抚电梯内被困人员情绪，不要惊慌，让其耐心等待救援。电梯维修人员在条件许可的情况下，先把被困的乘客放出，关闭电梯安全开关，在电梯轿厢门明显处摆放故障维修警示牌后进行维修。
3.3 电梯故障应急要点 3.3.1 被困电梯内，应保持镇静，立即用电梯内的警铃或电话与消控室或维修人员联系，等待外部救援。如果报警无效，可以大声呼叫或间歇性地拍打电梯门。
3.3.2 电梯停运时，不要轻易扒门爬出，以防电梯突然开动。
3.3.3 运行中的电梯进水时，应将电梯开到顶层，并通知维修人员。
3.3.4 如果乘梯途中发生火灾，应将电梯在就近楼层停梯，并迅速利用楼梯逃生。
3.3.5 如电梯内的被困人员需要医疗急救，由协调小组人员或相关医务人员通知急救小组，按相关流程进行。
3.4 应急结束 3.4.1 电梯恢复运行后，电梯维保公司要对故障电梯进行全面安
全检修，确保电梯正常运行。
3.4.2 应急结束后，后勤管理科上报不良事件系统，并对事故的调查分析，找出事故原因，吸取教训，查找不足，总结经验，不断完善事故应急预案。