既 4 月 29 日起，国家电网公司提出“你用电，我用心”大众传播品牌口号，看似简短 的六个字其间包涵意义深远凝重。 从中能清楚地领悟到作为电力人由心开始塑造高品质服务 的重要性，即用心站好每一班岗，输送每一度电，从而获得用户的每一个微笑，每一份完美 的答卷。 乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。有心而生的高品质服务是永无止境的，满城县供电 分公司的广大干部、 职工将以饱满的工作热情， 更优质的服务， 以社区为平台， 全力做好 “用 心服务”这一服务品牌，不断赢得社会和客户的满意。在点滴中奉献，在辛勤的耕耘中，在 胡锦涛总书记“七.一”讲话精神的指引下,将国家电网人“你用电，我用心”演绎得熠熠生 辉。 安全电、放心电4 月 29 日，国家电网公司“你用电，我用心” 大众传播品牌口号发布后，公司立即发出通知，认真落实传播 措施， 公开电力最新相关信息（电费缴纳方式、安全用电知识、用户电费清单等），便于村民及时 了解电力的新政策、新服务。张贴的安全用电知识，时刻提醒用户科学用电、安全用电，使 全县范围内规范化用电进一步推进；
每月公开张贴村民用户的电费信息， 让农村电费更透明、 更人性化，体现了“你用电，我用心”的电力服务新理念。 积极解决服务中的难题，及时化解供电用电过程中的矛盾，使服务更加贴近百姓，切实 提高了供电企业服务在客户中的认知度和满意度。 积极解决在服务过程中涉及百姓利益的难点、热点问题，及时化解供电、用电过程中的 矛盾，使供电服务更加贴近客户，贴近百姓，切实提高了供电企业服务在客户中的认知度和 满意度。 品牌内涵之一：责任担当与爱心传递 以最快的速度， 准备好各种所需用具， 跨上电力抢险车， 奔赴抗洪救灾第一线， 紧张而又有序的抢险工作迅速展开…… “电力不同于其他行业，用电涉及到千家万户，不能有一点的马虎和差错，一点点的疏忽就可能造成巨大的损失，对构 建和谐社会带来负面影响。”秀洲供电分局局长徐冬生如此坦言。 为此，该局一直把提升党员的社会责任感作为党员思想教育的一个重要方面。从一系列的规章制度着手，对党员的 行为加以规范和提升；
从日常的政治思想学习和班组团队建设着力，对党员的形象加以一以贯之的塑造。通过党员承诺 机制的建立和电力服务进社区、进农村等多种载体，加以不断的巩固和提升……社会责任的担当，同时也体现在秀洲电力广大党员职工平时的服务和爱心传递中。为此，该局分别在敬老院和 民工子弟学校设立了以奉献爱心为主要内容的“爱心驿站”。公司所属各级供电单位还在营业大厅、自动售电厅、供电所等张贴广告画，全力推广“你用电，我用 心”品牌口号。此外，各单位结合迎峰度夏工作实际，深入社区、农村走访客户，加强安全用电知识宣传， 解决客户用电问题，用实际行动诠释“你用电，我用心”。
