三问三解活动实施方案
按照省委办公厅《关于在全省各级机关干部中开展“三问三解”活动的安排意见》（陕办发[2012]2号）的通知精神，结合我局实际，现就我局开展“问政于民、问需于民、问计于民，解民忧、解民愁、解民困”(以下简称“三问三解”)活动提出如下实施方案。
一、指导思想和目标
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯 彻落实科学发展观，坚持立党为公、执政为民理念，践行党的根本宗旨和群众路线，以省委提出的 “三问三解”为主要任务，深入实际、深入基层，充分发挥我局职能作用，切实帮助基层解决好知识产权转化应用、知识产权强县、专利创业富民、知识产权质押融资、强化知识产权保护维护专利权人合法权益等实际问题。
二、活动范围
1、参与人员。局党组班子成员和全体干部。重点处级以上领导干部。
2、服务对象。全省知识产权创新主体，特别是专利发明人和专利权人及我局“两联一包”定点扶贫村。局机关处级以上领导干部要结合各自主要职责分工，有针对性地帮助解决突出问题，为创新主体多办实事，重点为困难较大、意见较多、问题突出的企事业单位和社会弱势群体提供服务。
三、活动主要任务
1、深入基层做调研。走出机关，放下架子、扑下身子，利用各种机会，深入涉及知识产权的企业、院校、研究所，进门入室，与服务对象实打实的交流。坚持问政于民，了解服务对象对知识产权法律法规、政策措施的知晓情况以及知识产权试点示范、优势培育、专利孵化等经费、政策的落实情况。坚持问需于民，了解服务对象真实工作状况及实际困难、了解影响和阻碍当地知识产权事业发展的突出困难和主要矛盾。坚持问计于民，听取服务对象对知识产权事业发展的意见和建议，发现来自基层的创造和创新，汲取群众破解难题、化解矛盾的智慧办法。采取召开座谈会、随机抽查、问卷调查、个别走访等方式，对服务对象进行专题调研，就反映的实际困难进行梳理汇总，对政策的制定以及执行情况征求意见，政策落实过程中遇到的突出问题和引发的矛盾全面、系统的掌握，深入、动态的获取第一手资料，为改进工作和科学决策提供参考。鼓励机关干部利用休假、探亲等机会开展调查研究，了解社情民意。
2、开展“三解”办实事。围绕经济困难的专利发明人和专利权人及大、中小学生等社会弱势群体遇到的难题，区分情况、分类推进、尽力而为、量力而行，解决他们的重点、难点问题。积极主动解民忧，整合知识产权服务资源，帮助解决服务对象专利孵化、培训和实施转化等最关心、最直接、最现实的问题。深入细致解民怨，针对发明人、专利权人权利的利益诉求，强化知识产权保护维护权利人的合法权益。满腔热情解民困，充分利用国家知识产权局的专利代理援助和我省专利申请资助为平台，关爱经济困难的发明人、专利权人和大、中小学生等弱势群体，解决其申请专利难的实际困难。
3、开展帮扶促发展。积极发挥我局职能作用，通过送政策、送技术、送信息、送温暖等形式，提供人才、项目、资金、咨询、培训等服务，帮助服务对象发展经济、改善民生，促进群众增收致富。有计划地组织当地有特色的知识产权项目参加全国展会、寻求合作、投资洽谈等、帮助服务对象专利创业富民，推进有条件的企业开展知识产权质押融资，促进知识产权强县工程的覆盖力度。倡导文明新风，宣传社会主义核心价值体系，推动知识产权文化体系建设，弘扬爱国守信。深入基层知识产权管理部门、专利中介服务机构及企事业单位，开展丰富多彩的群众性文体活动，建设健康向上的精神家园。
四、具体措施
局党组成员分别选择一个市为联系点，处室领导每人选一个县（区）为联系点，每人结对帮扶1名经济困难的发明人或专利权人，全年下基层调研不少于60天，至少撰写一篇调研报告。
3月初起至年底为我局开展“三问三解”活动时间。3月15日前，各处室协助分管局领导确定各自联系点，并尽快开展工作。
五、加强组织领导
1、“三问三解”活动在局党组领导下组织开展。处级以上领导干部要带头坚持以人为本、积极创先争优，增强开展“三问三解”活动的自觉性和主动性。要带头深入群众，认真做好建立联系点、结对帮扶等工作，以实际行动做“三问三解”活动的带头人。各单位要结合各自职能，将“三问三解”活动贯穿于整个目标任务落实工作中，责任落实到个人，切实使“三问三解”活动落到实处。
2、严格执行工作纪律和廉洁自律有关规定。干部下基层要轻车简从，要认真执行廉洁自律有关规定，不得给基层和群众增加负担。要注意言行举止，依法依规办实事、重实效，自觉维护党政机关和干部形象。
3、加强宣传教育。广泛宣传开展“三问三解”活动的重要意义、目标要求，总结推广新鲜经验和典型事迹，形成正确的工作导向和营造良好的舆论氛围。强化宗旨教育和群众路线教育，引导干部站稳群众立场，增强群众观点，增进群众感情，提高服务群众本领。
4、注重考核评议。认真考评机关干部参与活动的态度、作风和成效，对工作成绩突出、群众反映好的给予表彰，对工作敷衍、群众反映不好的通报批评，问题突出的要做出相
应处理，确保活动取得扎实成效。