创办了“激发潜能计划”的美国心理医生肯尼斯·克利斯汀在研究“低成就”人群时发现，很多小时候颇具天赋的人，长大后却变得庸碌无为，因为这些人身上有一个普遍的共性，就是习惯于“自我挫败”。他们只参与低于自己真正能力的工作，因为这样不必全力以赴；
他们无法力争自己内心真正向往的东西，因为不想失望或失败；
他们凡事力求简便，只做最低程度的努力……
无论是在职场上，还是在日常生活中，能避免犯错误的方式只有一个，那就是什么也不做。但最基本的常识又告诉我们，成功不会从天而降，普通人被天上掉下来的馅饼砸中的概率几乎为零。而以何种态度面对困难和失误，正是成功者之所以胜出的重要原因。
有研究显示，决定一个人成为成功者的最关键要素中，80%属于个人自我价值取向的态度类要素，如积极、努力、信心、决心、意志力等；
13%属于后天自我修炼的技巧类因素，如各种知识和能力；
另外7%则属于运气、机遇等因素。对每一个希望有所作为的人来说，积极的态度无疑会成为日后走向成功的关键。
正如美国脱口秀女王奥普拉所说，“勇往直前吧，跌倒吧，你会从地上看到一个不同的世界。”
除了态度和信心之外，我们从成功类书籍中还可以学习到职场中的实用技能，而这恰恰就是上面所说的“自我修炼的技巧”。
从市面上随处可见的职场励志类书籍中，我们几乎可以学习到与办公室有关的全部技巧：简历怎样写更能脱颖而出，第一天上班穿成什么样不会冒犯同事，商务宴请中怎样点菜更得体，如何建立和维护人情账户，怎样有效管理时间，怎样才是正确地接电话，如何合理争取自己的利益，被同事孤立怎么办，有了过失如何承认、怎样弥补，该怎么处理垃圾情绪……
对每一个身处职场中的人来说，所有这些问题都很常见，答案也并不复杂。万一遇到了，只要有人指点一下该怎么办，相信大多数人都能顺利过关。这时候，职场类书籍就扮演了指路者的角色。所以，如果你愿意的话，可以选择几本这样的书籍摆在家里，权当它们是《十万个为什么》，在遇到具体的职场困惑时查阅借鉴一下，照方抓药。
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