尊敬的各位领导及职代会代表：
大家好！
新年的钟声刚刚敲过，职代会的旋律已迎面而来，在这激动人心的时刻，首先，请允许我代表全院护士衷心感谢院领导一直以来对我们护理工作的高度重视、大力支持和深刻理解，同时感谢全院各级同仁的鼎力配合和无私帮助。
xx年是本院非同寻常的一年，在这一年里，我院实现了历史性的跨越：顺利通过了全国最高等级医院——三级甲等医院的评审；
同时还通过省级绿色医院及市级信用医院的评审；
多位院长被授予全国全省劳模；
多个科室被确定为省级重点学科；
年度业务总收入首次突破x亿元等等。所有的这一切，凝聚着院领导的艰辛付出和全院职工的不懈努力，同时也包含着以护理部为首的全体护理人员的默默奉献。
护士，永远代表着平凡和苦累，她们没有惊天动地的成就，却有着圣洁无私的胸怀。在过去的这一年里，她们兢兢业业，在护理部严格完善的管理下，圆满完成了各项护理任务。在创“三甲”期间，她们更是夜以继日、众志成城，以她们惊人的毅力配合医院成功地打下“三甲”攻坚战，并屡次获得省级护理专家的好评。同时还圆满完成了多例肝移植、肾移植及重度烧伤病人的特别护理工作，在确保护理质量的同时还切实保障了护理安全。全年护理工作满意度均在95％以上。并通过护理明星评选、全年无差错等活动的开展，促进了优质服务理念的培养，使患者真正体会到高质量、高水准的人性化护理服务。
随着医学科学技术的发展、护理学科也在不断的发展进步。虽然在过去的一年，我们取得了瞩目的成绩，但成就代表过去，我们终究不断向前。在沐浴“三甲”光辉的同时，我们共同为医院的持续发展献计献策，下面我代表护理组谈几点建议：
1. 为进一步加强护士队伍的建设，请院部领导给我们护士创造更多的学习机会及更好的学习条件，选送更多的护理骨干和护士长到上级医院参观学习，以拓宽我们的视野，更新我们的服务理念，同时进一步提高护士长“管家理财”的能力，以更好地为医院作出贡献。
2. 随着全民素质的不断提高，人们对护理工作的要求也越来越高，护士的工作难度不断增大，压力不断增高，高强度超负荷的工作严重威胁着护士的身心健康。恳请院部领导能保障护士的待遇，放宽护理人员编制，重视护理人员的身心健康，以减少护理人员流失，保证护理队伍的稳定性。
3. 因护士均处于长期的三班倒状态，夜班频繁，十分辛苦，建议院部能增设夜班奖，以一定的夜班为基数，对多上夜班者给予奖励。同时提高夜餐补贴费。
4. 因护士均处于临床一线，与病人零距离接触，是倾听病人怨言和呼声的最前沿。很多病人会把对后勤辅助科室的不满和矛盾指向护士，所以，在今后，恳请后勤及辅助科室能给我们护士以更多的理解和支持，更多的关爱和帮助，共同完成着对病人的人性化服务。
护理事业是知识、技术和爱心的有机结合，在医疗服务中起着举足轻重的作用。今后，我们会立足于原有的护理工作方式，弃旧创新，锐意进取，脚踏实地，奋力拼搏，善于学习和借鉴先进技术和新的服务理念，不断地完善和充实自己。坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节中，以病人需求为服务导向，使病人得到更全面，更整体，更系统化的高质量的护理服务。
相信在院领导和护理部的正确领导下，在本院各级同仁的关心支持下，我们全体护士必将齐心协力，精诚团结，以辛勤的劳作和汗水共同迎来中心医院的又一个辉煌璀璨的春天，并且将继续耕种和浇灌着这个光辉灿烂的春天！
最后，祝各位领导及代表身体健康，万事如意，并祝大会圆满成功！
xxx
xx年x月x日