在xx农场提起客运站的站务员xx，几乎无人不知无人不晓，每当提到她，大家都说这是一个好人，她到底是怎样的一位好人呢？
xx，今年49岁，2003年参加工作便来到客运站，一干就是10年。
也许在别人眼里站务服务就是个单调而平凡的工作，但是就是在这个看似简单的工作岗位上，xx却做了许许多多感人至深的事。
腊月二十七那天，一位60多岁的老大爷衣服破旧，手拄着拐杖，艰难的在候车大厅行走着，看到这种情况xx同志马上上前询问老人家去哪，老大爷说他的家在哈尔滨周边农村，他有一个患有精神病的儿子，以前他出来能在农场打点零工，这两年身体不好，打不了工，现在他想回去看他的儿子，可是实在没钱了，到现在也没有吃饭。xx听到后马上自己掏钱给他买来了茶蛋和车票，把他送上了车，临走的时候老大爷哭了，他拉着xx的手说：“你是善良的好人，你会有好报的！”在场的许多旅客对xx同志的这种助人为乐的行为都称赞不已。xx同志自己却说，别人有困难，能帮的咱就帮帮，咱也有父母，咱也有老的一天，将心比心，大家都会跟我的做法一样的。
服务人员短缺是春运工作中的一大障碍，为了能够顺利完成春运期间的工作任务，xx同志放弃了多个春运期间的休息日，自己的老公不能关心，自己的女儿不能陪伴，自己家的老人没时间去照顾，以顾全大局舍小家为大家的精神应对了一波又一波客流高峰。在凛冽的寒风中、在拥挤的人群中，以饱满的工作热情、积极的工作态度，为旅客提供优质、周到的服务，恪尽职守，任劳任怨地接受着各种考验。引导老年人乘车、帮助抱小孩的妇女提行李，这是xx同志每天必干的小事，就是她的这些热心、爱心使旅客感受到这个冬天不再寒冷，归家的路不再漫长。
xx同志就是凭借着这种爱岗敬业、无私奉献的精神，多次被单位评为先进工作者，她的行为感染着xx农场客运站的每一个人，使xx农场客运站真正成为“文明礼仪在岗，微笑服务在窗口”的先进单位。