发挥基层工会作用 构建和谐现代银行——银行工会建设职工之家活动调研报告
基层工会在员工队伍建设方面，有着不可替代的职能作用。随着社会经济、文化生活的不断发展，新的形势对各级工会在开展建设“职工之家”活动中提出了新的要求。以建设职工之家活动25周年为契机，内蒙古农发行XX市分行抽组骨干力量，深入走访调查，积极主动地开展了深化职工之家建设调研活动，具体情况如下：
一、开展建家活动的基本情况
自2002年以来，农发行XX市分行机关和所辖10个支行经自治区分行工会验收合格，全部命名为“合格职工之家”。2005年，丰镇市支行、四子王旗支行被XX市总工会命名为“先进职工之家”。该行工会在“建家”活动中始终坚持以人为本的思想，把加强员工队伍建设、提高员工素质作为开展建家活动的重要内容，收到明显效果，全行员工积极向上、努力奋进，行风行貌得到社会各界的普遍认同。
二、建设职工之家的基本作法
（一）明确“建家”指导思想，夯实“建家”基础，推进维权工会建设
“职工之家”建设伊始，以“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观、贯彻全国总工会十四大、十五大精神，发挥工会“职工之家”自身优势和桥梁纽带作用，坚持“围绕中心、服务大局”，切实转变作风，贴近员工，积极为员工说话办事，最大限度地让员工体会到“职工之家”的温暖；
以“帮困互助温暖人，当家作主温暖人，价值实现温暖人，多彩活动温暖人”为切入点，营造精神文明的绿色家园，扎扎实实开展工作，努力营造“家和万事兴”的氛围；
赋予“建家”工作以新的活力、新的起点、新的任务、新的进步，为思想政治工作、精神文明建设、维护和实现员工精神文化权益贡献力量，努力开创工会工作新局面，把工会建成组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、员工信赖的模范职工之家。
（二）建立切实可行的工作标准，推动“建家”水平不断提高
我行工会在上级行工会组织的正确领导下，高度重视“建家” 工作的开展。建行以来，各级工会组织健全，工作有序，初步形成了党政工密切合作，共同抓工作、抓“建家”的良好局面。“职工之家建设”之初，市分行工会就为建家工作创建了较高的起点和工作平台，建立了切实可行的工作标准，争取实现“一年实施突破，二年形成特色”的工作目标。坚持落实科学发展、切实维权的“建家”工作理念，各级工会不断落实党的全心全意依靠员工的指导方针，增强了工会的吸引力、凝聚力，充分发挥了员工作为先进文化创造者、传播者的作用，使“职工之家”真正成为了能吸引人才、留住人才、发挥人才潜能的有效平台，真正成为维护和实现好员工精神文化权益的重要阵地。
（三）三位一体、突出特色，推进维权工作的民主化管理
“职工之家”建设时刻把员工作为“建家”主体，在“建家”过程中主动争取行领导和各部门的支持，鼓励员工积极参与，形成党政工三位一体的“建家”格局。其创新之处在于，不仅依靠员工“建家”，还发动员工“评家”，使员工成为“职工之家”建设、精神文明单位建设和员工民主维权的主体。
（四）履行工会职能，在日常“建家”工作中维护员工合法权益
我行各级工会注重强化维权功能，把维护员工的合法权益工作与工会职能的实现有机结合，使职工之家成为维护员工合法权益的港湾；
把维护员工的合法权益工作与员工素质工程相结合，使“职工之家”成为员工展示和提高综合素质的舞台；
把工会日常“建家”工作与工会自身的发展相结合，使“职工之家”建设成工会形象的品牌。
（五）以“评”促建，拓展“职工之家”建设维护员工合法权益的内涵
“职工之家”建设初期，建家工作的整体水平是不平衡的，鉴于现状，市分行工会结合实际制定了针对性强、重点突出、切实可行、有量化标准、易于考核的“建家”活动实施方案。以行务公开、职代会为工作重点，丰富职工之家的创建内涵。方案突出了“以人为本、以评促建、树立典型、联动发展”的工作思路，明确了此项创建活动的具体内容。
（六）关注员工生活，解决员工困难，抓好以维护员工切身利益为主要内容的维权工程
全行各级工会十分关注员工生活，积极反映员工的呼声和要求，采取多种方式为员工排忧解难送温暖，重视维权工作，处处维护广大员工权益。把提高生活水平作为职工之家建设的一项重要工作来抓，每年坚持走访慰问活动，联系帮扶困难员工，通过实施送温暖系列工程，为员工排忧解难，维护员工切身利益，把员工团结、吸引在工会组织周围。把维护员工权益提高到更高层次认识，大力开展“送安全”、“送健康”活动，建立“关心健康人健康”工作理念，组织员工开展定期体检、组织员工进行带薪休假、坚持全民健身等活动，调节员工身心压力，提高员工身体素质，为我行科学有效发展增添活力和后劲。
三、目前工作中存在的主要问题
尽管我行各级工会在“建家”工作中取得了一定的成绩，有效维护了广大员工的合法权益，但仍旧存在一些不足需要我们去认识和解决：
一是“建家”工作的硬件不硬，软件不软。比如，部分基层行尚无综合性的工会活动中心，一些拥有活动室的支行，面积或健身设施也非常有限，在一定程度上，影响了员工业余文化活动的开展；
同时，在以提高员工素质、营造和谐氛围为核心的“职工之家”软环境建设方面也有待进一步加强；
二是虽然目前我行的“建家”工作已初步形成了“党政工共建家”的良好局面，但在体现工会特色、赋予时代内涵等方面还有一定差距。
三是“建家”工作理论与实践呈现出不平衡性，应对工会的维权工作进行系统深入的理论探索。
四、进一步深入开展活动的思考和建议
（一）“建家”活动要争取党政支持
全心全意依靠工人阶级是我们党的一贯方针，工会作为党领导下的工人阶级群众组织，只有坚持党的领导，才能在正确把握方向的基础上维护好职工的合法权益。各级工会要在工作中积极向同级党组织勤请示、勤汇报，主动争取党政对工会工作的支持。
（二）“建家“活动要实现观念创新
随着我行各项改革措施的不断深化，员工的经济和社会生活发生很大变化，对工会组织的期望也在变化，工会“建家”活动的内容、标准、内外环境也发生了变化。面对新形势、新要求，工会干部必须要更新观念，增强创新意识，树立法制、民主、效益、公平公开、以人为本等适应金融改革的新观念。正确处理建好“职工之家”与支行业务中心工作的关系，“建家”活动要贴紧各行的业务，把促进业务工作开展和提高经营效益，做为维护职工合法权益的最大出发点。积极探讨工会通过组织各种银企联谊活动，密切与客户关系，为全行业务经营发展创造直接效益。
（三）“建家“活动要实现方法创新
要把建家活动融入到“家园文化”建设中，就必须改变以往单纯由上级行工会组织检查验收的工作机制，减少一些不必要的脱离实际的繁琐形式，逐步由广大员工来评“家”认“家”，为建家活动献策出力。各级工会组织和工会干部，要不断地提高工作水平和自身素质，引导员工爱“家”护“家”把基层工会真正建成员工信赖的“职工之家”。
（四）“建家“活动要实现内容创新
随着我行各项改革的不断深化，工会工作正逐步改变以往单纯的福利、文体形式，职工代表大会制度的建立，确定了工会组织在推动民主管理，办好现代化农业政策性银行方面不可替代的作用。围绕新形势、新情况的变化，要扩大建家活动内涵。工会要承担起职工代表大会工作机构的任务，以职代会为载体把我行行务公开工作规范化、程序化，加强职工代表提案工作的落实，提高职工代表提案的质量和做好提案的及时反馈。通过职工代表直接听取、收集广大员工的意见和建议，提高职工围绕我行发展业务、提高经营效益参与民主管理的热情，为我行业务发展和提高经营效益献计献策。经营搞活了，效益提高了，也为增强工会活力创造良好条件，同样职工的利益也有了保障，同时也通过职工代表与职工的沟通和解释疑问，密切干群关系，凝聚人心，上下一致。