由于环境问题直接关系到人民群众的身体健康、生活质量和幸福指数，所以环境问题始终是群众关心的热点问题。群众反映的事情虽小，但事事牵动人心，件件关乎百姓的利益，作为一名基层环保工作者，如何在行动中践行环保惠民宗旨，如何履行职责，如何让群众有一个良好的生产、生活环境，如何体现环境管理与群众环境需求的统一，我认为应从以下三个方面来努力：
一、加强思想教育，树立全心全意为民服务的意识
思想是行为的先导，行为是思想的实践，有什么样的思想，就会产生什么样的行为。加强思想教育，一要从干部的思想作风、学风和工作作风入手。如果干部的思想作风过硬，工作作风就过硬，对内可以产生凝聚力，对外产生吸收力，对下产生号召力，对上产生落实力。如果干部的思想不纯，也就是说思想作风不扎实，就会产生学风不正，工作作风不实，工作纪律松弛等一系列影响组织建设、队伍建设和社会经济发展的问题。二要培养群众感情，筑牢公仆意识，树立群众观念。让干部职工明白手中的权力来源于人民，也属于人民，在环境管理工作中，直接面对群众，热情接访群众，听取群众对改善环境质量的意见和建议，缩短与群众之间的距离，站在群众的角度思考问题、解决问题，这样才能赢得群众的支持和拥护。三要定期开展“大下访”活动。从维护企业切身利益出发，主动下访基层，实现由被动管理向主动服务转变，了解企业生产状况及实际困难，时刻关乎企业的发展，以热心加诚心，细心加耐心地工作作风，引导企业自觉履行环保义务，主动承担污染减排和污染治理的社会责任。
二、创新环境管理，寻求破解环境难题新途径
面对目前xx快速发展的趋势，既要保持经济的快速发展，又要保证环境质量持续改善，如何达到二者统一，这需要我们创新环境管理，认真探索破解环境难题的新途径。一要发挥环保部门的“控制阀和调节器”作用。县委、县政府确定今年为项目建设年，四个十大项目集群建设速度加快，要使xx经济持续、快速发展，就必须按照“控制总量、淘汰落后、加快转型、提升水平”的原则，降低消耗，减少污染，把“资源消耗低、环境污染小、经济效益好”作为生态工业战略的重中之重，以生态工业带动农村和农业发展，为县域经济的可持续发展和资源持续利用腾出环境容量。按照项目集群行业类别，合理划定功能区，制定切合xx实际的发展规划，使区域发展与环境相衔接，充分发挥“控制阀和调节器”作用，处理好发展与环境的关系，做到在保护环境中推进发展，在加快发展中保护环境，实现资源的可持续利用。二要借助开展“三问三解”活动载体，凝聚发展合力，破解环境难题。通过深入企业，走访群众，排查环境污染矛盾纠纷，帮助解决企业和群众实际困难，适时开展为特困户送温暖、献爱心活动和送政策、送服务到企业活动，向联系点、帮扶村讲解环保知识,提高群众的环保意识，调动群众参与环境保护的主动性和积极性，使企业和群众自愿说出困难和需求。通过“三问”，真正把群众的需求、企业的困难和突出的环境问题收集、梳理出来。通过“三解”，切实把解决问题的措施定实并落实到位，有效地维护企业和群众的合法环境权益，使制约企业发展和群众反映的突出环境问题得到有效解决。
三、强化便民措施，实施效能监察，促进各项工作落实到位
树立“群众利益无小事”的价值观，履行职责，注重为民办实事，办好事，要在服务方式和服务内容上坚持以人为本，不断推陈出新，强化便民措施。一要推行阳光政务。向社会公开执法程序，公开执法依据，公示收费标准，公布污染指数，使环境执法公开透明，充分发挥政务服务中心窗口作用，设立监督台，发放监督卡，公开投诉电话，畅通群众诉求渠道。二要提高服务质量。针对园区发展规划和新建项目的实际情况，应在强化区域环评的基础上，细化建设项目环境影响评价分类管理名录，合理确定环评深度，缩短审批周期，提高服务质量。对符合国家产业政策，惠民生的基础设施建设项目，报批资料齐全，立即办理，减少审批环节。对新建、改扩建项目，严把环评审批关，依法审批项目属县局权限范围内的在规定的工作日内办结。三要加强效能监察力度。推行岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、AB岗工作制等制度机制，围绕提高工作质量和办事效率开展效能监察，把环保惠民项目建设和企业污染有效治理，作为效能监察的归宿点和落脚点，关注项目建设建立每一个环节，保证效能监察发挥正确导向，有力促进各项工作任务的落实。
总之，我们要以群众满意不满意来衡量工作的标准，以改善群众生产、生活环境质量为总体目标，集中力量解决好事关群众切身利益的环境问题，为企业稳步发展，让人民群众能喝上干净水、吃上放心食品、呼吸新鲜空气，作出我们环保人的努力。使广大群众真真正正有所受益，感受到环保为民的实惠。