尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
首先感谢领导为我们提供了一个展示自我竞争上岗的平台和学习锻炼的机会。我竞聘的岗位是接访股股长。
接访股的工作职责主要是负责来访群众的接待、登记、分口处理及现场协调等工作；
及时向县委、政府领导和有关部门报送全局性、倾向性、苗头性信息，为领导决策和指导工作提供参考依据。作为接访股股长，应具有主持股室全面工作、制订工作计划并组织实施的能力。
我竞聘接访股股长有以下三方面的优势：
一是丰富的接访工作经验。从08年到现在，我一直在接访股工作，从来访登记、接待到转送、交办案件、数据统计以及服务县党政领导接访等各项工作，均能够游刃有余。在不断的工作实践中，我从一名面对来访群众只会哭鼻子、掉眼泪的大学毕业生，逐渐成为一名应对自如、合格的接访员，从最早的手足无措到现在的镇静自若，业务水平和工作能力均有了质的飞跃。
二是踏实努力的工作态度。接访工作是信访工作的龙头，被称为“机关第一难”，极富挑战性，每天面对的是一张张怒气冲冲的脸，听到的是骂声、哭声和埋怨声，碰到的是一个个令人头疼的问题，做不尽的是烦事、难事和窝囊事。但是四年来如一日，我始终兢兢业业，认认真真，立足岗位，积极奉献，从不敢有丝毫懈怠，得到了领导和同事们的肯定，在“县委书记大接访”活动中被市委、市政府表彰为先进个人；
三是良好的沟通协调能力。在协助领导接待群众来访过程中培养了我良好的沟通协调能力，在处理疑难复杂问题的过程中使我解决疑难复杂问题的能力得到进一步提升，为做好其他工作打下了基础。
如果我能够担任接访股股长职位，我的工作目标是按《2012年工作要点》的要求将信访接待大厅打造成全省一流服务平台。我的工作措施是：
第一，争创优质服务窗口，打造一流服务平台。从规范接访文明用语入手，积极营造文明和谐的信访氛围，做到“五个一”：一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯清茶暖心，一腔热情接待，一句好话相送；
实行“五不准”：不准耽搁信访事项，不准延误信访批件，不准积压信访案件，不准冷落来访群众，不准损害党员形象。
第二，全力解决信访问题，为党和政府分忧，为群众解难。进一步畅通信访渠道，简化办事程序，最大限度方便信访人。在遇到重大信访问题或紧急情况，第一时间向领导汇报，并拿出自己的处理建议，做到依法、及时、就地解决群众反映的各类诉求，以扎实有效的工作为县委、政府分忧解难，从而赢得领导的好评。
第三，发扬严格细致的工作作风，树立信访干部的良好形象。注重细节，细节体现工作态度，凡事要计划周密，安排井井有条，时时处处展现我部良好的工作形象。
当然，如果我没有竞聘成功，说明我的工作离组织要求还有一定距离，我不会因此而消极沮丧，将一如既往更加踏实努力的工作，不断提高自己的业务素质和工作能力，将岗位工作做的更好。
谢谢大家！
办公室主任演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
特别感谢领导给我们提供这样一次公开竞选、展示自我的机会，我十分珍惜这次宝贵的学习和锻炼机会。今天我竞聘的岗位是办公室主任。
众所周知，办公室的主要职责是办文、办会、办事。工作上要求综合协调、严谨细致、准确及时。我竞聘这个岗位具有以下三方面的工作优势：
一是有较强的综合协调能力。办公室工作期间，在做好统计、报表、通报等工作的同时，还积极参与各种信访会议，通过协调、组织各部门做好会前、会中、会后几个环节的工作，极大地提升了我的综合协调能力；
二是有严谨细致的工作态度。办公室的工作具有“急”、“细”、“杂”等特点，特别是信访报表的统计与信访工作通报的编发，每个月需统计的数据项目成百上千，并且对数据的真实性、准确性要求很高，容不得半点差错，这就要求办公室工作必须具有严谨细致的工作态度。两年来，我负责统计报表工作，共编发了40多份报表和20多期通报，参与组织信访工作会议、信访例会、排消会、信访专题会共计30多次，并负责整理各类会议资料。这些工作实践和工作经历，使我养成了严谨细致、踏实肯干的工作作风；
三是有创新的工作思路。信访数据统计报表由于统计时间、统计口径、责任单位划分的不同，造成了数据庞大繁杂、容易出错的特点。为此，我特别注重各项数据统计方法的简化与创新，设计使用新的数据分析表格，总结出了新的统计方法，使原来繁琐的报表经过归纳和改进，变得更加简洁和实用，进一步提高了工作效率，既保证了信访数据统计的全面性、准确性与和科学性，又为领导决策提供了详实的依据。
如果我竞聘成功，我的工作目标是：在继续保持办公室先进股室荣誉的基础上，争当全市、全省信访信息先进县。为实现这一工作目标，我的工作思路是：
一是树立一种理念，即“零差错服务”理念。办公室工作无小事，如果哪一个环节出现差错，就会牵一发而动全身，影响全局的工作。如编发信息、传阅文件、呈办文件、拟草公文等等，这些看起来都是小事，但件件事关全局，耽误了就是大事，就会贻误工作。高度的责任心是做好办公室工作的前提。作为办公室主任，必须保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风，认真对待和切实抓好每一项工作，以保证全局工作的正常运转。
二是找准一个定位，即当好领导的参谋和助手。办公室主任要勤于调查研究，注重总结分析，围绕中心工作，协调好各方面关系。及时准确地掌握各方面工作动态，及时向领导反馈各方面的信息；
并且注意调查分析，主动为领导建言献策，对各种情况进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的依据。
三是强化一种精神，即强化奉献精神。办公室工作不仅琐碎忙乱，而且处于上下左右的夹缝之中。为此，办公室主任必须从思想上增强奉献意识，发扬不计名利、任劳任怨的无私奉献精神，保持脚踏实地、勤勤恳恳的务实工作作风。把握好工作的前瞻性，提高工作效率，明确该干什么，不该干什么；
先干什么，后干什么；
要有所为，有所不为；
要把握分寸，适时适度。
在这里，我期待领导在2012年能给我压担子，让我更快地锻炼和成长。
如果这次竞聘没有成功，我也不会气馁。我会认真总结经验教训，认识自身的不足之处，以更加积极的工作态度投入到今后的工作中去。
谢谢大家！
信息股股长演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事：
我叫xx，2008年通过公开招聘事业单位工作人员考试到信访局工作，先后在县信访局查办股任科员、接访股任科员，负责上三级人访待办直转转送、催办、网上录入。参加工作以来，我按照认真、细致、严格的标准要求自己，认真做好自己的本职工作，得到了领导和同事的广泛认可，2011年荣获先进个人荣誉。
这次我参加股级干部竞聘，竞聘的岗位是信访信息股股长职位。
信访信息股的主要工作职责是：负责办理京、省、市网上信访交办、转送的案件，县级网上信访案件的处理；
负责联系办非访训诫等工作。
我竞聘信访信息股股长的职位，有以下几方面优势：
第一、有较强的计算机专业优势。在大学期间，在计科系主修计算机科学与技术专业，全面而系统学习了计算机专业知识，具有较强的计算机应用能力，为做好信访信息工作奠定了扎实的基础。
第二、有踏实认真的工作态度。参加工作以来，我始终以高度负责的态度，认真办理每一起信访案件，2010年3月份接上三级待办直转以来共转送 142 起案件，到期应结137起，实结137起，按期结案率100%。
第三、积累了丰富的工作经验。在具体的工作实践中，解决了大量的信访案件，积累较丰富的工作经验。例如安阳市xx县白营乡花耳村张钦训2010年11月30日赴市访反映其1958年任民办教师，1959年调入县新华书店为正式职工，1982年取消新华书店。现要求转正，首先联系新华书店（非责任单位，给其解析清楚信访条例），其次帮助其给信访人提供联系方式，最后调查结果是，没有政策依据，不予支持，信访人同意。
如果我能成功竞聘信访信息股股长，我的工作目标是：全面完成科室各项业务数据指标，按期录入率100%，满意率再上一个新台阶，争创全局先进科室，市、省信访信息股业务标兵。
第一、全国信访信息系统内网急需全方位联通投入应用。目前我县20个职能部门已经安装全国信访信息系统，但是还未分配帐号及培训，无法使用，导致无法投入使用，县级信访案件，大多数来自乡镇，而全县十乡镇硬件尚未接入。距离无纸化办公有很大的距离，而目前我局有几个账号，可以现行分配下去，以便责任单位查询，熟悉内网。充分利用互联网，参照外省（云南省）是板块式的，减少共性问题的信访。
第二、如今网络时代，网上信访不受时间、空间、人数的限制，成本低，信访人群的改变社会随着80后、90后及其00后踏入社会，2011年信访信息股上三级交办案件7起，转送案件49起，本级自立案14其，网上信访面临新的挑战，及时回复，依法回复，规范回复，成为了信访信息股的工作的要点。
第三、工作重点抓好初次网上信访，及其重复网访办理工作。
初次网访主要是解决问题，把大量的矛盾和问题化解在基策和萌芽状态，重复网访主要是解决老虎问题，避免形成人防，重访。从根本上解决网上信访量。
如果我能竞聘成功我将严格履行我的承诺，在信访信息股工作中争创一流，勇于创新，圆满完成领导交办的各项工作，如果竞聘不成功，我会找差距，再接再厉，谢谢领导能给这个机会！
尊敬的各位领导、各位同事：
大家下午好！
首先我要感谢领导，为我们提供了一个展示自我的良好平台，这是一次学习和锻炼的机会，我将好好珍惜和把握。
今天，我竞聘的是办公室主任岗位。
我认为我有以下三个方面的优势。
一是勤勉踏实的工作态度和争创一流的进取精神。参加工作之初，我就把踏实肯干、争创一流作为自己的工作原则。人生在世，求上则居中、求中则居下、求下则不入流。因此，我始终兢兢业业，立足岗位，从不敢有丝毫懈怠。四年来，我坚持每周六到单位值班，从来没有过间断，努力做好自己的本职工作，圆满完成领导交办的各项工作任务。2009年、2010年连续两年被市委、市政府和县委、县政府表彰为先进个人。
二是丰厚的文学底蕴和扎实的文字功底。我平时注重写作和阅读，大学期间主修中文专业，为了不断提高自己的知识能力，2007年我又在天津师范大学函授学习了中文本科专业。在此期间，我阅读了大量的文学书籍，积累了较为丰富的文学底蕴。在办公室工作期间，协助领导完成各类文字材料100余篇，使我的文字写作能力有了极大的提高，具备了较为扎实的文字功底。
三是良好的沟通协调能力和较强的解决问题能力。2010年10月，按照单位统一安排，我到接访股工作。在此期间，我先后协助领导接待群众来访500余批次，配合领导协调解决了一大批信访问题，培养了我良好的沟通协调能力。特别是在接待处理集体上访和非正常上访的过程中，需要与乡镇、单位和信访人进行方方面面的沟通，在具体工作实践中，使我解决问题的能力得到进一步提升。
如果我竞聘为办公室主任，我的工作目标是将办公室打造成为科学化、规范化、精细化的先进股室。我的工作思路是从细节抓起，从过程抓起，从具体抓起，将“精、准、细”的要求贯穿于每一个工作流程。
第一，注重一个“精”字，做到精益求精。办文、办会、办事是办公室当好参谋、搞好服务、抓好协调、发挥作用最基础性的工作。在办文上要精雕细琢，准确领会领导意图，力求写出的文稿与领导思路合拍，确保文稿有高度、有深度、有创新。在办会上要精心组织，认真抓好会前、会中、会后三个环节，会前制定方案缜密周全，会中把握程序要不出疏漏，会后督导落实要跟踪问效；
在办事上要精益求精，以严谨的工作作风办理各项事务，将各项工作做精、做实，做到忙而不乱、杂而不散、应对自如，力求工作“零失误、零差错、零瑕疵”。
第二，把握一个“准”字，做到准确无误。准确性既是领导科学决策的基本保证，也是机关工作高效率运转的重要基础。对经手的每个数字、起草每份文件、下达的每个通知、办理的每件事情，都要进行反复核实，确保准确无误，经得起推敲和检验。
第三，强调一个“细”字，做到细致入微。老子在《道德经》中讲到：“天下大事必作于细”。办公室是服务性、协调性的部门，工作很琐碎、很细微。从某种角度讲，细节决定成败。工作中如果出现1%的错误，就可能会导致100%的失败。因此，从每项文字材料的起草、数字的核实到每个会议的程序安排、会场内外布置等都要从细节入手，做到程序完善、环节清楚、分工明确、职责清晰。
同时，还要保持办公室先进股室的荣誉，时时处处展现良好的工作形象，特别是继续保持信访信息工作在全省的先进位置，为2012年创建全省信访工作先进县总目标的顺利实现，作出办公室应有的贡献。
当然，如果我没有竞聘成功，我绝不会因此而沮丧或者裹足不前，因为我深知通过这次竞聘，我不仅得到了学习和锻炼，也明白了自身的不足之处，为日后的学习和工作指明了努力的方向。我将一如既往，更加踏实努力的工作，将岗位工作做的更好。
谢谢大家！
尊敬的各位领导、各位评委，大家好！
首先，感谢各位领导给我提供了参与这次公平竞争、交流学习与展示自我的机会，能够向各位领导作一次思想汇报，我感到非常荣幸。下面我就：对股长这个职务的认识、对自身的认识、对拟任岗位的一些思考做一个汇报。
一、我对股长这个职务的认识
股长是最基层的中坚力量，一个优秀的股长应该既像一般干部一样不惧繁杂细微之事，又要像局领导一样从大局看待问题、处理事情。我个人把“不惧繁杂细微”称为脚踏实地，我把“从大局看题处事”称为抬眼望天。光看天不看地，那是眼高手低，难免倒地栽坑；
光看地没有天，那是没有追求，只会停滞不前。只有望天踏地，才能在干出一番事业。
二、我对自身的认识
七匹狼的广告词说，每个男人都是丰富多面的，而今天我只谈一个方面。
我一直认为一名信访干部，为自己着想应该是最末位的，首先应为百姓公共利益、为单位、为本股室着想，从细节着想。这是我平时工作一直在践行的信条。从2009年开始，我一直积极参加一些公益活动：主要包括向甘肃省通渭县捐献沙棘树苗，微博捐助成都市锦江区社区老人及四川省新龙县措卡爱心小学学生棉衣等活动。
在近期实际工作中，我发现综合股工作头绪较多，且大多都有时间要求，于是主动设计并打印了记事日历，以便工作不超期。综合股打印的文件较多，这些文件的电子版存档检索起来相当不易，于是我借助自身特长，通过专业软件实现了快速文件搜索，提高了工作效率。单位搬迁后，我又主动用电脑绘制了本单位平面图，并标明科室名称和序号，为日常事务提供了方便。
接手电子科工作后，我发现责任单位普遍不重视电子信访的案件办理，我们的交办单及卷宗封面也都需要更新，于是思考并起草了《提高电子信访案件办理质量的建议》，重新设计了新的交办单及卷宗封面，针对电子访内外网案件，转送案件、交办案件并存的问题，按照不同的办案流程设计了电子科办案进展情况表，使得每个案件的进展情况一目了然。
虽然我已经有所行动，但还是做的不够好，今后我要把它做得更好，我也希望大家对我提出宝贵建议，历史上那些真正的王者是最欢迎别人建议的，也只有虚心接受别人的建议才能成为真正的王者。
三、我对我拟任岗位的一些思考
在工作中，我一直是听从领导安排，这次不管领导让我负责那块的工作，我都会恪尽职守，尽快进入角色。下面我说一下自己对拟任岗位今后工作的一些想法。
我现在在综合股工作，对这一块也较为熟悉，今后如何在综合股这个岗位上工作，我自己总结了“六个心”，即：有责任心、能细心、肯操心、有耐心，不烦心，敢于创新。
此外，对于综合股今后的工作，结合我在实际工作中的发现的一些问题，我决心在下步工作中，做好以下三个方面：
一、做好日常事务和后勤服务
围绕机关中心工作，加强机关事务管理，搞好收发文、文件归档、财务管理、办公楼日常维护等相关事务。把综合股琐碎的工作归纳成几块，在千头万绪中寻找脉络，在琐碎细活中寻找共性，分析今后每项工作都能参考的具体工作思路，并形成文字，画出流程图示。这是我在综合股工作以来一直思考和寻求的东西，我也在考虑我们每个股室都应该有自己归纳出来的东西，这样能够让刚接手这一块工作的新老同志都能尽快上手，更有利于互相熟悉业务，加强协调合作。
二、从细节处“微创新”，提高工作实效
一是，每日记工作日记，以便为各时段的归纳总结提供详实的资料依据。
二是，综合股牵头把办案过程中的各种手续文书全部实现电子化，包括案卷目录、请示签、包案表、呈审签、审结签、卷内备考表，这样有利于统一纸张大小，规范整卷。且还能节省手填空表占用的储物空间，提高工作效率。
三是，制定本单位各股室的业务文操作规范，减少之前因格式不规范而造成的文档不能正常编辑保存、行文不美观、不规范、不统一等各种问题。
三、强化后勤管理责职，增强“三个意识”
一是管理意识。综合股工作纷繁复杂，千头万续，大至钱财物管理、安全保卫，小至一张纸、一个信封的使用等。这就要求后勤人员树立常抓不懈的“管理意识”，一在“管”，二在“理”，以制度落实为抓手，实现有效管理。
二是超前意识。综合股工作较具体，不能沉溺在纷杂的具体事务中而迷失方向。这就要求我要有一个清晰的思路，有超前意识，提前做好准备，有目标、有办法、有特色地去完成每一项工作，并在工作中不断总结经验，以更成熟地履行岗位职责。
三是节约意识。综合股工作更多的是对物的管理，要当好“家”、理好“财”，做好“主人翁”，节约一切消耗，不浪费、不奢侈、要克服资产管理中“重购置轻处置、重使用轻保养、重占有轻管理”的问题，实现“财尽其用，物尽其用”，以现有的条件，最大限度地满足我局机关工作条件和生活条件的需要。
各位领导，今天如果有幸得到你们的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，尽快进入角色，在新的平台上开拓创新，拼搏实干，不讲漂亮话，以实际行动奉献一切。如果我竞岗落选，我将正确对待，把这次竞演作为一次锻炼自己能力、寻找自身差距与不足的机会，在现在的工作岗位上，一如既往，更加努力地做好本职工作。
我的演讲完了，谢谢各位领导！