2012年某公司政风行风评议工作总结
为认真贯彻落实党的十七届六中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，按照科学执政、民主执政、依法执政的要求，紧紧围绕国投公司的职能，坚持公开、公平、公正的原则。通过评议工作的开展，进一步规范工作行为、提高工作水平、办事效率和服务质量。着力解决损害群众利益的突出问题和防治不正之风上取得新成效，在建立健全政风行风建设长效机制上取得新进展，努力达到“党风正、政风清、行风优”，促进国投公司的持续健康发展，为全民创业，共建和谐，实现全公司经济赶超式发展创造更加良好的环境。国投公司以加强政风行风建设为核心，以社会各界广泛参与为基础，已解决损害群众利益的热点难点问题为目的，以群众满意为标准，认真开展民评工作。通过全面创优发展环境，优化服务，扎实提高机关的公信力和执行力，有力地促进和推动了我街道各项工作的顺利开展，取得了较好的成绩。现将国投公司民主评议政风行风工作总结如下：
一、 加强领导、制定方案、确保政风行风评议工作有效开展。
为了加强政风行风评议，促进政风行风建设，我公司成立了，组长：张勇；
副组长：王治东 李瑞 陈跃 苏润飞列入政风行风评议的各部门主要负责人。领导小组下设办公室，由温云祥任办公室主任。我公司还坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，建立了政风行风建设责任制，把政风行风建设落实到各部门工作的各个岗位，形成一级抓一级、层层抓落实、人人有责任、个个抓行风的政风行风建设齐抓共管的工作局面。根据新区政府纠风办精神，结合街道实际，研究制定了《国投公司政风行风评议工作实施方案》，实施方案包括组织机构、评议对象、评议内容、工作步骤和整改阶段、工作要求五项内容，把实施意见贯穿于开展民主评议政风行风的始终。
同时我们紧紧围绕中央提出的“构建和谐社会”大局以及街道实际情况，今年街道将行评工作重点放在社区居委会上，通过示范典型、有点及面的方式，促进了各部门的服务质量的提升。
二、广泛发动，加强监督，推动政风行风评议深入开展
8月31日，公司干部召开了2012年政风行风评议动员部署会，将上级要求和公司安排进行认真的传达学习和部署，力求做到声势强、影响大、效果好。为了广泛接受群众监督和社会监督，进一步总结经验，改进工作，我们向社会进行了加强政风行风建设和服务承诺，开通热线电话，诚恳接受广大人民群众的监督。为进一步加强政风行风建设和扎实开展民主评议政风行风工作，公司还聘请了人大代表、政协委员、居民、退休干部等20名政风行风监督员。我们力求通过宣传发动，进一步提高广大干部职工对政风行风评议及政风行风建设工作重要性的认识，增强了他们责任感和自觉性、积极性；
同时，加大我街道政风行风工作的社会监督力度，为继续引深政风行风民主评议工作奠定了良好的基础。
三、 注重窗口，热心服务群众，深化评议工作顺利开展
为使民主评议政风行风工作深入开展，公司高度重视，加强各部门建设，一是规范公司服务大厅硬件设施，设置合理，配置了电脑、打印机等硬件；
二是完善各部门的规章制度，做到制度上墙；
三是认真执行岗位责任制、限时办结制等十项制度，要求工作人员做到热情服务，依法行政；
四是认真办理投诉建议，为群众排忧解难，在街道设立投诉信箱，开办投诉热线，对投诉件认真受理、及时反馈，同时我们还认真办理上级转来的投诉件，做到能办到的事情马上办，但有困难一时解决不了的，做好详细说明，并力争尽快解决，无法办理的做好政策的宣传解释工作。
四、突出重点，五措并举，着重落实社区的民评工作
为确保行风政风评议工作切实开展，采取了如下几项措施：一是组成了由分管领导负总责，部门负责人具体负责的工作机制；
二是制定了具有可操作性的实施方案，并认真部署；
三是举办了专题培训班，提高了工作人员的政治和业务素质；
四是邀请政风行风监督员对社区进行明察暗访，五是利用问卷调查、征求意见箱、热线电话形式征求群众对社区工作人员服务质量、业务能力等方面的意见建议，其中共收到问卷表160份，对社区工作满意度达到97%；
六是针对评议所收集到的问题，及时整改。
我们针对上述问题，狠抓了整改措施的落实；
1、加大了用工信息公开的力度，通过政务公开栏、劳动用工信息公开栏等载体向社会公开，方便群众办事，便于失业人员再就业，同时增加了社区劳动站的信息公示栏，扩大了宣传面，及时向群众宣传相关政策法规，让群众知晓国家的相关政策；
2、加强教育，努力增强广大干部为人民服务的宗旨意识，敬业奉献的公仆意识，廉洁奉公的自律意识，树立廉洁高效，文明服务的良好机关形象；
3、进一步健全和完善了社区的工作制度及服务承诺制度。
通过本次政风行风评议工作，有效地推动了公司政风行风的提升，机关工作人员做到了热情服务、依法行政，取得了实效，受到了群众的好评。但是政风行风工作的加强，是一项长期的系统性工程，必须坚持不懈地抓紧抓实。我们将借此次民主评议政风行风检查为契机，在今后的工作中，本着“边评议、边查纠、边整改”的原则，继续抓好政风行风评议和建设工作，在深化上做文章，以此达到社会满意、群众满意、政府满意，从而为推动街道各项工作的发展和提高奠定良好的基础。