公文格式规范及常用公文写作技巧
公文格式规范及常用公文写作技巧
培训目标
学习掌握现代公文新理念,新思维,树立公文沟通理念和正确的写作思维;
正确认知良好公文写作习惯和写作技巧的修炼及修养,掌握公文写作的职场意义;
掌握现代公文的分类、文种、特点和行文规范规则,自觉规范公文写作;
专题学习掌握常用公文 (函、通知、通报、计划、总结、报告、请示、批复、简报、授权书、管理制度、
会议纪要、策划案等)行文规范、写作技巧和方法、模板化;
了解常用公文的行业特点,以及如何将企业文化内涵融入内部公文,提高公文沟通应用效果; 传授讲师的写作应用感悟,启发学员认知正确的写作思维,养成良好写作习惯,注重日后的自觉修炼; 掌握商务公文的文理与法理的融会应用,快速提高内部常用公文写作技能和水平,提高职
场业务公文的应
用和沟通效率。
课程大纲
公文,是企业和社会人沟通必不可少的一种方法和重要手段。公文写作技巧是公文规范、公文质量的重要基础。然而,我们常常的事实是:公文撰写格式不一,公文沟通常常不能令上级满意或效果不佳,更有甚者,词不达意,或冗长混盹,等等,为什么?观念缺失?工具方法缺少?技巧缺乏?!本课程旨在通过对公文写作的新理念认知,写作的工具方法论、流程和公文应用实务的学习,提升管理人员的公文写作素养和技巧,从而提升公文的应用和沟通效率,打造职场的第三张脸,塑造企业公文素质和公文文化!
开篇:理念与概念
※【引子】:小故事《你方我方》
※【开篇】:企业内部公文沟通的困惑与问题
第一章:公文沟通理念新知
1.1 公文的沿革
1.2 公文沟通新理念新思维
1.3 公文写作的职场意义
1.4 公文的写作理念:公文写作是一种文理与法理的融合。
※【案例分享】:文革时期的公文实例分享
第二章:公文的简要概述及写作基本步骤
2.1 现代公文的分类、文种与特点
2.2 现代公文的行文基本规范: 下行文、上行文、平行文
2.3 现代公文的基本修养
2.4 现代公文的语言技巧
2.5 现代公文的写作步骤与技巧
※【案例分享】:语言技巧案例分享
实务篇:常用公文的写作规范与技巧
第一章 函的写作
1.1 函的特点
1.2 函的类型
1.3 函的写作技巧
※【案例分享】:某机构〈告知函〉
※【练习与互动】:邀请函
第二章 通知的写作
※【案例分享与点评】:实例
※【互动练习】:关于树立社会诚信文化的公益活动的通知
2.1 通知的文种、特点、格式
2.2 通知的类型
2.3 通知的写作技巧---
点评: 通知案例或作业
第三章 报告的写作
3.1 内部报告的文种、特点、格式规范
3.2 内部报告的类型
3.3 内部报告的写作技巧
※【案例分享与讨论】:某机构研究部门专题报告案例分享
※【互动练习】:
3.3.1 如何突出报告的关键点
3.3.2 如何让报告生动有效
第四章 请示与批复的写作
4.1 请示与批复的特点、文种、格式规范
4.2 内部请示与批复的特殊形式----会签
※【案例分析】:企业内部会签
4.3 请示与报告的区别
※【分析研讨】:请示与报告的区别
4.4 请示与批复的写作技巧
4.4.1 请示的技巧
4.4.2 企业内部会签的技巧
4.4.3 如何提升“签报”的功率与水准?
4.4.4 批复的技巧
※【互动练习、分析研讨】:xx 部门的写作案例;
※【互动练习】:内部会签
第五章 计划与总结的写作
5.1 总结的特点、文种、格式规范
5.2 总结与计划关系
5.3 总结的类型、基本结构
5.4 总结的写作技巧:三要诀
※【案例分享】xx 部门年度总结案例
第六章 通报的写作
6.1 内部通报的特点
6.2 通报的类型
6.3 通报的写作技巧
※【案例分享】:批评案例
※【练习与互动】:表彰通报
第七章 简报的写作
7.1 内部简报的特点
7.2 简报的类型
7.3 简报的写作规范
7.4 简报的写作技巧
※【案例分享】:简报案例
※【讨论与互动】:
第八章 授权书的写作
8.1 授权书的类型特点与作用
8.2 授权书的结构模式
8.3 授权书的写作要领
※【案例分享】:某集团〈授权书〉
第九章 会议纪要的写作
9.1 会议纪要的文种、特点、格式规范
9.2 会议纪要的种类
9.3 会议纪要的写作要领
※【案例分享】:某企业会议纪要
第十章 管理制度的写作
10.1 内部管理制度的文种、特点
10.2 内部管理制度的内容与语言技巧
10.3 内部管理制度的逻辑技巧---企业流程文化的宣贯
※【案例分享与讨论】:某著名企业案例分享与点评
10.4 如何让制度更具有可操作性和执行性?
第十一章:策划案写作
11.1 策划案的文种属性及特点
11.2 策划案的结构模式
11.3 策划案的写作规范与技巧
11.4 策划案的写作要诀
※【案例分享】:某机构专题策划案分享
※【案例分析与讨论互动】:企业 x 部门策划案
总结篇:常用公文的写作常见错误与解决方法
第十二章 公文写作常见错误与解决方法
12.1 公文写作常见错误 10 种错误
12.2 公文写作常见错误原因分析
12.3 公文写作常见错误 10 种错误解决方法
※【案例分享】:公文写作常见错误案分析
结语: 文书,是现代文明的象征,团队沟通的模式,是一门文字艺术,是职场的一张脸,不断修炼与养成,
将能达至华美和精彩。