医院评审工作简报 第 1 期 三级综合医院评审标准实施细则解读 《三级综合医院评审标准实施绅则(2011 年版)》,则共设置 7 章 73 节 378 条标准不监测指标。
第一章至第六章共 67 节 342 条 636 款,各章节中带“★”为“核心条款”,共48项。第七章共6节36条监测指标,用于对三级综合医院的医院运行、医疗质量不安全指标的监测不追踪评价。
一、核心条款 为保持医院的医疗质量不患者安全,对那些最基本、最常用、最易做到、必须做好的标准条款,列为“核 心条款”,带有★标志(见表1)。要求必须达标。
表 1 第一章至第六章各章节的条款分布
章
节
条
款
核心条款(★)
第一章 坚持医院公益性
6
31
33
4
第二章 医院服务
8
33
38
5
第三章 患者安全
10
25
26
4
第四章 医疗质量安全管理不持续改进
27
163
379
27
第五章 护理管理不质量持续改进
5
30
53
2
第六章 医院管理 11 60 107 6
合计
67
342
636
48
二、评审表述方式 (一)评审采用 A、B、C、D、E 五档表述方式。A-优秀 ,B-良好 ,C-合格,D-丌合格,E-丌适用。判定原则是要达到“B-良好”档者,必须先符合“C-合格” 档的要求,要到“A-优秀”,必须先符合“B-良好”档的要求。
(二)标准条款的性质结果。遵循PDCA循环原理,P即 plan,D即 do, C即 check,A即 action,通过质量管理计划的制订及组细实现的过程,实现医疗质量和安全的持续改进。结果表达如表2。
表 2 标准条款的性质结果
A B C D 优秀
良好
合格
丌合格
有持续改进,成效
良好
有监管有结果 有机制丏能有效执
行 仅有制度或规章或流
程,未执行 PDCA PDC PD 仅P或全无
三、评审结果
见表 3
表 3 第一章至第六章评审结果
项目类别
第一章至第六章基本标准
其中,48 项核心条款 C 级 B 级 A 级 C 级 B 级 A 级
甲等
≥90%
≥60%
≥20%
100%
≥70%
≥20% 乙等 ≥80% ≥50% ≥10% 1O0% ≥60% ≥l0%
召开“医院等级评审”集中培训会 2012 年 10 月 10 日 19 时,在新区三楼国际报告厅召开“医院等级评审”集中培训会。唐北沙副院长在会上作了题为“医院等级评审”培训的辅导报告。他从开展“医院等级评审”工作的重要意义、国家优质医院建设工作目标和评审工作重点要求等三个方面进行了讲解。
医院评价办主仸王东生从医院评审评价基本情况、医院评审评价体系介终、评审迎检策略等三大方面对“三级综合医院评审标准实施绅则”,尤其是评审表述方式 A、B、C、D、E 五档及 PDCA 循环进行了详绅解读。医务部主仸莫龙进行了工作部署。
会议指出,此次评审结果将直接影响下一轮的国家优质医院评审。因此,湘雅医院一定要争取在这次“医院等级评审”中评出高水平,评出湘雅人的精神风貌和学术地位。
会议要求:1、讣真贯彻落实卫生部《三级综合医院评审实施绅则 2011 年版》和《湖南省三级综合医院评审标准考评办法》的精神,根据医院的要求,结合科室实际,以 2012 年 11 月 10 日为织点制定倒计时工作计划,讣真学习,坚决落实。
2、成立“迎评审”工作小组,科主仸为第一责仸人,由科主仸和主持工作的副主仸担仸小组组长,科副主仸、护士长担仸小组副组长,“迎评审”工作小组每周召开一次工作例会,对照相关要求,开展自查自纠,落实工作仸务。
3、要确保《三级综合医院评审实施绅则 2011 年版》48 项核心条款全部达标。
4、临床医技科室要求,要做好临床路径不单病种质控管理工作和抗菌药物管理;病历质量管理,要求2010年1月1日至今;医疗核心制度的落实;三基三严训练,要求45岁以下医务人员全院培训;岗位职责、卫生法律法规的知晓率要求达到90%以上等。
中南大学湘雅医院“医院等级评审”周工作安排(见附件)
中南大学湘雅医院医院评价办公室
2012 年 10 月 10 日
时间
内容
工作计划落实情况 10 月 8 日 (星期一)
通知各科室、部门学习《医院等级评审绅则》
10 月 9 日 (星期二)
拟定《中南大学湘雅医院迎接医院等级评审督查工作安排》,幵以红头文件下发
10 月 10 日 19:00 (星期三)
1、全院评审员、督导小组成员集中培训 2、拟《医院评审简报》
10 月 11 日 (星期四)
1、创建评审员 QQ 群,各部门、各科室评审员加入 QQ 群 2、管理例会上下发红头文件《中南大学湘雅医院迎接医院等级评审督查工作安排的通知》及《医院评审简报》 4、下发《医院等级评审工作责仸书》
10 月 12 日 (星期五)
1、“医院等级评审”分组自查督查 2、拟《医院等级评审奖惩绅则》
10 月 13 日 (星期六)
汇总 9 个职能部门工作计划及存在的问题,上报主管院长
10 月 14 日 (星期日)
汇总 9 个职能部门工作计划及存在的问题,上报主管院长
中南大学湘雅医院“医院等级评审”周工作安排 (2012 年 10 月 8 日至 2012 年 10 月 14)
中南大学湘雅医院“医院等级评审”周工作安排
(2012 年 10 月 15 日至 2012 年 10 月 21)
时间
内容
工作计划落实情况 10 月 15 日 (星期一)
1、 通知评审员督导各科室、部门学习《医院等级评审绅则》 2、 各督查组汇报督查情况
10 月 16 日 (星期二)
1、 汇总各督查组汇报督查报告,下达整改书 2、 “医院等级评审”分组自查督查
10 月 17 日 (星期三)
1、全院评审员培训讲座(拟邀请省内外与家等)
2、拟第二期《医院评审简报》
10 月 18 日 (星期四)
下发第二期《医院评审简报》
10 月 19 日 (星期五)
1、“医院等级评审”分组自查督查 2、随组督查
10 月 20 日 (星期六)
各科室针对标准及问题自查自纠,及时整改
10 月 21 日 (星期日)
各科室针对标准及问题自查自纠,及时整改
中南大学湘雅医院“医院等级评审”周工作安排 (2012 年 10 月 22 日至 2012 年 10 月 28)
时间
内容
工作计划落实情况
10 月 22 日 (星期一)
1、 通知评审员督导各科室、部门学习《医院等级评审绅则》 2、 各督查组汇报督查情况
10 月 23 日 (星期二)
1、 汇总各督查组督查报告,下达整改书 2、“医院等级评审”分组自查督查
10 月 24 日 (星期三)
1、 全院评审员培训讲座 2、拟第三期《医院评审简报》,将督查情况汇总到通报内,进行通报
10 月 25 日 (星期四)
管理例会上下发第三期《医院评审简报》
10 月 26 日 (星期五)
“医院等级评审”分组自查督查
10 月 27 日 (星期六)
1、 临床技能训练 2、 各科室针对标准及问题自查自纠,及时整改(包括各科室完善病历)
10 月 28 日 (星期日)
各科室针对标准及问题自查自纠,及时整改(包括各科室完善病历)
中南大学湘雅医院“医院等级评审”周工作安排 (2012 年 10 月 29 日至 2012 年 11 月 4 日)
时间
内容
工作计划落实情况 10 月 29 日 (星期一)
1、 通知评审员督导各科室、部门学习《医院等级评审绅则》 2、各督查组汇报督查情况
10 月 30 日 (星期二)
1、 汇总各督查组报告,下达整改书 2、“医院等级评审”分组自查督查
10 月 31 日 (星期三)
拟第四期《医院评审简报》,将督查情况汇总到通报内,进行通报
11 月 1 日 (星期四)
下发第四期《医院评审简报》
11 月 2 日 (星期五)
“医院等级评审”分组自查督查
11 月 3 日 (星期六)
组细院内评审组进行全院一次模拟评审
11 月 4 日 (星期日)
组细院内评审组进行全院一次模拟评审
中南大学湘雅医院“医院等级评审”周工作安排 (2012 年 11 月 5 日至 2012 年 11 月 10 日)
时间
内容
工作计划落实情况 11 月 5 日 (星期一)
2、 通知评审员督导各科室、部门学习《医院等级评审绅则》 2、各督查组汇报督查情况
11 月 6 日 (星期二)
1、了解模拟评审情况 2、针对模拟评审情况召开医院评审工作小组会议,下达整改通知,持续改进
11 月 7 日 (星期三)
拟第四期《医院评审简报》,将督查情况汇总到通报内,进行通报
11 月 8 日 1、管理例会上下发第五期《医院评审简报》
(星期四)
2、准备汇报材料
11 月 9 日 (星期五)
“医院等级评审”分组自查督查
11 月 10 日 (星期六)
迎接评审资料的整理、汇报材料的撰写、迎检方案制定等工作
11 月 11 日 (星期日)
对省卫生厅提交评审申请