为切实改进机关工作作风，认真做好新时期工作，进一步密切党群干群关系，我局严格按照区委的统一部署，认真组织开展“改进作风心系群众、廉洁高效服务转型”主题活动，并取得了一定成效，现将我局开展“改进作风心系群众、廉洁高效服务转型”主题活动情况总结如下：
一、高度重视，及时传达
局领导班子高度重视， 2013年1月21日 及时召开全体人员会议对改进工作作风密切联系群众的十项措施进行了专题学习。会上，局党总支书记、局长同志明确要求全局党员干部一定要认真学习贯彻落实好中央关于改进工作作风、密切联系群众的十项措施，严格按照上级有关文件精神，准确把握各项要求，切实加强作风建设，并结合实际，有针对性地制定好本单位的关于改进工作作风、密切联系群众的实施细则，加强监督检查，把此项工作作为改进党风政风的一项经常性工作来抓。针对专项教育活动，我局多次召开会议学习传达区委区政府和区纪委党风廉政建设工作最新精神和“改进作风心系群众、廉洁高效服务转型”主题教育活动要求，制定详细方案，认真开展活动，切实将主题教育活动落到实处。
二、结合实际，明确措施
一是局领导班子在贯彻执行改进工作作风、密切联系群众的规定措施中，充分发挥模范带头作用，从自身做起、严格自律，凡要求别人做到的自己要先做到，要求别人不做的自己坚决不做，带头执行区委有关规定，带头改进工作作风、带头深入基层调查研究，带头密切联系群众，带头解决实际问题。在工作的点滴细节中坚持从现在做起，从自身做起，从小事做起，切实践行为人民服务的宗旨，切实把密切联系群众的各项规定落到实处。
二是根据中央、市委、区委关于改进工作作风、密切联系群众的规定措施，深入贯彻落实区委制定的《关于改进工作作风密切联系群众的十项措施》，我局在召开全体人员会议进行专题学习的基础上，结合工作实际制定《关于改进工作作风密切联系群众十项措施的实施细则》，将上级的规定结合我局实际，针对调查研究、会议组织、活动庆典、文件简报、公务接待、公车管理、外出考察、出访活动、新闻报道、廉洁从政等十个方面出台了相关规定，从各个环节确保了党风政风的改进，对干部职工特别是基层一线在工作程序具体操作方面的问题明确了改进措施，坚定不移地查找和整改作风建设中的薄弱环节和突出问题，真正从源头上改进工作作风，从细节中密切联系群众。在专题教育方面，成立了主题教育领导小组，在全局范围内深入开展主题教育活动，把主题教育活动作为全年重点工作来抓，纳入本单位党总支的重要议事日程，把主题教育活动与党员干部作风建设结合起来，与推动业务工作结合起来，确保教育工作落到实处。
三是通过发放《改进工作作风、密切联系群众征求意见表》向全局干部职工和服务对象征求对我局领导班子及成员在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面的意见和建议。认真查找领导班子和领导干部在改进工作作风、密切联系群众和履职尽责方面的问题，重点结合查找在推进重点工程、重点工作中的实际问题，查找群众关心的热点难点等问题，建立了领导班子改进工作作风、密切联系群众工作台帐，并针对问题进行深刻分析，找准症结，研究制定解决问题的有效措施，严格执行挂销帐制度，坚持逐项整改落实。
四是深化“创先争优”专题活动，全力做好服务转型。在推进“四项整治行动”中与城南街道昌盛园社区组织共建的基础上，新结对党员10名。深入基层单位广泛开展结对共建活动，10月25日，利用组织开展疏散演练，通过共建活动，达到相互促进的目的，起到战斗堡垒和先锋模范作用。
五是根据区委文件精神，认真开展层层谈心谈话活动，通过单位“一把手”与班子成员谈，班子成员之间互相谈，领导干部与分管科室干部谈，及时了解掌握自身存在的不足，形成有效的整改方案并督促整改。结合实际建立处级领导干部“1+4”联系服务体系，本单位3名处级领导干部均与一个基层党支部或基层单位、一名普通党员、一名人才和一名群众建立了联系，每月至少对联系的基层党支部或基层单位进行调研一次，与联系对象交谈沟通一次，听取意见建议，帮助解决实际问题，逐步实现领导干部向下看、围着基层、围着群众转成为工作常态。
六是根据区委组织部安排，专门召开会议，并组织党员干部认真观看电视系列片《为你而歌》，激发大家积极工作的动力，增强党员意识、责任意识和服务意识。根据“改进作风心系群众，廉洁高效服务转型”主题教育活动的安排部署， 9月12日 ，组织机关全体人员参观了“明镜昭廉”明代反贪尚廉历史文化园，这次参观使广大党员干部充分地了解了明代崇廉尚廉文化，不断增强廉洁从政意识，正确行使权力，切实履行职责。
三、加强监督，落实到位
全体干部职工严格执行《关于落实改进工作作风密切联系群众十项措施的实施细则》，并将贯彻执行情况列入班子民主生活会、纳入述职报告，列入党风廉政建设责任制检查、年度考核的重要内容，作为任免、奖惩的重要依据，各科室间相互监督，定期组织自查，通报执行情况，确保落实到位。业务科室外出检查合并车辆，公务用车优先用于突发应急事件；
全区性工作会议每年召开1次，严控规模和时间；
公文制发控制规格，取消简报；
减少会议经费花销，现场布置简朴；
厉行勤俭节约，实行固定资产最高使用年限制度；
严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》，从思想根源和具体表现两个方面解决领导班子和领导干部的正风肃纪问题，严格落实“七个严禁”的要求，坚决刹住解释公款送节礼、公款吃喝和奢侈浪费等不正之风，中秋国庆，我局29名干部职工在个人会员卡零持有报告上郑重签字，报告率达100%。
在区委区政府和区纪委正确领导下，我局开展“改进作风心系群众、廉洁高效服务转型”工作进展顺利，主题教育活动也取得初步成效，但在看到成绩的同时，我们也清醒的认识到，我局改进作风心系群众、廉洁高效服务转型工作也还存在着一定的困难和问题，工作成效一时还难以显现出来，针对存在的问题和差距，在下一步工作中，我局将始终坚持以科学发展观为指导，立足本职，找准开展“改进作风心系群众、廉洁高效服务转型”工作与做好本职工作的有效结合点、立足点，继续加强专题教育，以更加扎实的作风、更加有效的措施，进一步推进“改进作风心系群众、廉洁高效服务转型”工作的深入发展，真正做到为百姓服务。