公文的写作技巧
从《陈情表》谈应用文的写作特点
请示是现行的《国家行政机关公文处理办法》13 种中的一种，行文对象是有隶属关系的上级机关。拟写和呈送请示的目的是使请示的事项能够得到上级的帮助、批准或指示。那么，如何阐明写作缘由，是上级领导充分理解，并在此基础上做出首肯的答复？尤其对于请求批准的请示，又往往处于一种让上级领导难以解决，而对下级机关又至关重要、非解决不可的尴尬境地，这时，要做到既不违背工作原则，又令上级领导深以为是的同意批准，这给请示的写作带来一定的难度。如何突破，变不能为可能？这就要求请示的写作者一定要明确写作目的，了解请求难度，注重写作受体的心理，桥当运用写作技法，突破请求难度，从而使请示这一公文文种更好地为现代工作服务。只有明确了请求的写作难度，才能对症下药，适时、适当、适度地提出有针对性的请求，也才能变不能为可能。
历史上曾出现过许多优秀的进言类实用性文章，入春秋战国时代著名的历史事件“触龙说赵太后”、 《邹忌讽齐王纳谏》、秦代李斯的《谏逐客书》、三国时蜀相诸葛亮为出师北伐而上书后主刘禅的《出师表》等等都是臣子向皇帝提出建议。或口头形式，或书面形式，也都以大获成功而改写人类的一段历史。晋代李密的《陈情表》更是“表”中之上乘，也是我国古代应用文的典范之作。
“表”是古代奏章的一种，是臣子向皇帝呈交的文书；请示的行文对象也是有隶属关系的上级机关，两者都是下级对上级的行文，因此，在写法上有相通之处。《陈情表》以其说理的严谨周密，情感的真挚充沛，文笔的流畅优美而被人们千古传诵。不仅如此，李密的《陈情表》也为这种有一定难度的请求批准请示的写作提供了典范。
李密才华出众，西晋武帝多次下发诏书，召他为太子洗马，但面对有养育之恩、如今重病缠身又孤苦无依的祖母，他屡次辞职，武帝逼迫很急。由此可见，《陈情表》的写作难度非常之大：忠孝难两全，选择尽孝，就要违抗圣旨，稍不留意，即遭灭顶之灾。为什么难以启齿甚至有一定危险性的请求，在李密手中会产生如此神奇的效果呢？究其缘由，就是李密自如的驾驭了“表”的文体特点，深入写作受体的内心世界，抓住其心理感受，关注其心理变化，层层深入，步步为营，从晓之以理，到动之以情，充分发挥了写作的各种功能。而内心深处的危机意识，更能使他能够采取有效的说服方法。最终不仅得到皇帝同情，收回成命，而且“赐婢二人，使郡县供其祖母奉膳”。因此，请求难度如何突破，从李密的《陈情表》和古人的优秀作品的进言中我们已经受到了一些启发。
( 一 ) 强烈的危机意识
古人成功进言的关键在于他们有强烈的危机意识。现实的危机很可能导致他们不成功便成仁。因此，或潜在获显露的危机促使他们能采取有效的
说服方法，即巧妙的运用各种策略，或言近旨远，或以喻明理，或晓之以理，活动之以情，最终以恳切周详的言辞，拳拳报效之心，说服力至高无上的权威人物，变不能为可能。古人尚且能够在危机意识的驱使下重视轻视的说服力，在高效、务实的市场经济的今天，我们更应该重视请示的危机意识。而那些没有危机意识写出的请示，也往往缺乏因紧迫感而产生的说服力，也就自然容易导致引请求缘由的不充分而造成的失败。因此，利用危机意识而产生的强有力地说服方法，为请求难度的突破奠定了一个稳固的心理基础。
( 二 ) 晓之以理
无论请示还是“表”，都必须对请求理由进行充分周密的阐述。“理”清才能服人，才能得到上级的批准。李密由己至国，晓之大义，明以大理。于己，自由靠祖母抚养方能长大成人，如今祖母“日薄西山??人命危浅”，不能知恩不报，这是文章说理的基础；于国，“圣朝以孝治天下”，凡年老之人，都受到当朝的哀怜和照顾，“况臣孤苦，特为尤甚”这是说理的根据；而且“臣密今年四十有四，祖母刘今年九十有六是臣尽节于陛下之日长，报刘之日
短也”，作者巧妙地提出先尽孝、后尽忠的两全办法，这是说理后的必要安慰。这样，终养祖母的请求便利于有理、有利、有节的不败之地。也正是由于李密的理由充分具体凿实，说理周密严谨，天衣无缝，也才使这有违圣旨的请求得到理解、谅解和批准。
请求批准的请示，除了提出请示事项，也要着重分析说明请求批准的理由与依据，理由与依据越充分，上级批准支持的可能性就越大；否则，希望就越小。因此，晓之以理，事情是能否批准的关键。
( 三 ) 以其人之理说服其人
用什么方法讲道理，讲什么道理，这是一个特别要注意的问题。亚里士多德说：“蠢人用他知道的道理说服我，指着用我知道的道理说服我。”李密在《陈情表》文中的“圣朝以孝治天下”， 凡年老之人，都受到当朝的哀怜和照顾，这是统治阶级立足统治的根本，也是李密最终用来说服皇帝的根本。拟写请示的缘由也不能只从本单位立场出发，还要从上级单位的立场出发，争取用上级的道理说服上级，以求得到帮助，使请示得以批准。下级在请求中要明确揭示出它的普遍意义，从上级单位的立场出发，从全局的角度提出问题，把自己要解决的问题与上级单位的工作利益联系起来，使实现自己的目的与维护上级的目的相统一。这是写好请示原有特别要注意的问题。
（四）务求实际，讲究内容的客观真实
将什么样的道理才是充分恰当、令人信服、无可辩驳的呢？这里所说的理，即理由，不光指道理，还包括事实。人们常说“事实胜于雄辩”，“摆事实”往往比“讲道理”更有直接的说服力。而且材料本身的真实性、典
型性不仅具有说服力，更具有感染力。《陈》文中李密孝忠祖母的“辛苦”确是事实，有“蜀之人士，及二州牧伯”为证;李密的悲惨遭遇和进退两难的处境就是最真实感人的材料，最终时皇帝不仅收回成命，而且“赐婢二人”。请示中一定要把本单位的实际困难，或具体或概括如实的告知上级单位。必要的话，还可以把若不能及时解决而可能产生的后果说清楚，以便让上级更清楚地了解下级的工作情况。但要注意切不可掺杂水分，有意夸大困难，给上级传递虚假信息，否则就违背了公文写作的真实性原则。
（五）注重求尊心理
写请示是所讲的道理，一定要注意受文对象的求尊心理。公文作为一种交际的重要工具和手段，它的作用要得以实现，必然涉及到交际双方即写作主体和写作受体。写作主体虽然在公文写作中起着至关重要的作用，但写作受体对公文的理解、认可却是体现公文写作效益的关键。对上级单位既不能指手画脚的指挥命令，也不要卑躬屈膝，阿谀奉承。下级可以采用或摘引文件，或点明性质，或指出后果，或揭示联系，只做适当判断性点拨，不做推理性论证的方式进行沟通。在请求的结尾应该写上“请批准”、“请予审批”之类的结语。这些都表明了对手问对象的尊重。
（六）动之以情
李密以诚挚真切的感情陈述自己的经历：写祖孙相依为命的境况，凄恻悲凉；写忠孝难以两全的狼狈处境，委婉真挚；写“生当陨首，死当结草”
的中心，催人泪下。全文不假雕饰，不刻意渲染，铺陈直叙，表白心态，但那种内心的无奈和对皇帝的忠诚，却表现得淋漓尽致。这种从自然叙述中流露和释放出来的感情，任何人读后都会产生同情心。这种写法也往往会产生那种令人回味无穷、意想不到的阅读效果。