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    建设海西,责任烟草

    来源:雨月范文网 时间:2023-06-17 点击:
    第二部分 规范篇

      “不在其位,不谋其政”(《论语·宪问》),孔子说:“没有担任那个职务,就不考虑那方面的政事。”曾子说:“君子思考问题和处理政事,不超出他的职权范围。”“君子以思不出其位”(《周易·艮·象》)即君子各负其责,不能思考自己职责范围之外的事,依职行事。“不出其位”即寓意着规范。规范,是企业为了实现长远目标,履行社会责任,维护国家利益,维护消费者利益以及企业相关者利益而建立一套指导和约束企业行为和全体员工行为的共同精神和行为标准。规范的目的,是将企业和全体员工行为与企业生产经营管理活动有机地结合起来,全面提升企业核心竞争力,促进企业生产经营更加有序、高效率运行。规范包括企业生产经营行为的规范,企业领导、管理人员和员工的规范,它是企业协调、稳定、健康、持续发展的坚实基础。

      福建烟草商业企业在上世纪90年代初期,就针对全国烟叶无序流通和卷烟体外循环问题,开展“烟叶流通秩序专项整顿”和“卷烟体外循环专项整顿”,进一步加强专卖管理,从而率先规范了烟叶种植、购销合同管理和卷烟产销计划管理。在1992年国家局倡导“一业为主、多种经营”,全国烟草大力发展多种经营的之时,福建烟草人冷静思考,沉着应对,积极探索投资决策、投资执行、投资监督“三权互控”新机制,规范固定资产和多种经营对外投资的管理。近年来,随着烟草行业产权制度的深化改革,福建烟草商业率先全面推行县级财务委派制和地(市)级审计委派制,规范新产权制度下的会计核算、财务管理和审计监督。25年来,福建烟草商业率先探索管理规范,为烟草行业规范“两烟”生产经营流通秩序,规范国有资产投资、财务审计监督提供了经验,为国有资产安全、保值增值作出了贡献。用“诚”的气质强化企业管理,彰显企业对履行责任的追求。

      一、正德处事 履行夯实基础之责

      “德者事业之基,未有基不固而栋宇坚久者。”(《菜根谭》)即一个人的高尚品德就是他一生事业的基础,这就如同兴建高楼大厦一样,假如不事先把基础打得稳固,就不可能建筑坚固而又耐久的大厦。正德处事,即心术端正而约之以规,意念真诚而宽之以节。品德高尚的人,往往内外合一,表里一致;严于律己,宽于待人;不贪不求,谨守本分。“德”的规范其内涵在于“正德处事,约之以规,宽之以节,守礼守德”的企业规范理念。“德者,为理之本也”,德行是治理社会的根本,只有用德行治理,才能广博而持久。
      泉州烟草遵循“两个至上”的行业共同价值观,强化“打假打私,守土有责”的使命感和责任感,坚持企业规范理念,致力于市场规范管理。曾在石狮、晋江沿海一带坚持不懈地 缉私,在南安等地打假,为“两个维护”作出了贡献。并注重企业内部“德法并举”规范管理,推动了企业向管理科学化、系统化、规范化迈进。

      二、精诚处事 履行夯实基础之责

      “精诚所至,金石为开。”(王充《论衡·感虚篇》)即人的真心实意倾注到的地方,金石也会裂开。“诚身有道,不明乎道,不诚其身矣。是故诚者,天之道也。”(《孟子·离娄上》)即要使自己诚心诚意的方法,就是首先要明白什么是善,若是不明白什么是善,也就不能使自己诚心诚意了,所以诚是自然的规律。诚,就是品行端正、诚实坦率、为人坦荡,让人感到靠得住。“精诚处事”有精到而完善、精致而真诚之意。“诚”的规范,其内涵在于“精诚处事,品行端正,谦恭有礼,诚实行道”的企业规范理念。

      莆田烟草通过以“诚”的规范内化于心,固化于制,形成了严格规范的监督体系。积极强化会计核算和财务管理,曾以“财务管理规范化”获得全国烟草行业先进单位,并向全国烟草行业推广学习。不断完善纪检监察、审计监督机构,认真开展绩效、内控制度的监察监督,从而促进了企业各项工作规范运行,营造了“以人为本、贵在养成”的企业管理氛围。

      三、求实处事 履行夯实基础之责

      “士君子作事行己,当履中道,不宜矫饰。矫饰过实,则近乎伪。”(《牧鉴·克励》)即一个人处事时应当不呆板而有所灵活,既无过,亦无及,不应矫情做作;矫情做作过分,就近于虚伪。“实”,首先要学会做人,学做踏踏实实,让人靠得住的人。一个可靠的人,应该从大事着眼,小处着手,事事可靠,处处认同。其次要学会做事,学做实实在在、让人放得下心的事。实实在在地做事,应该不论大事小情,让人事事可信,处处信任。“求实处事”有实事求是而朴实无华之意。“实”的规范,其内涵在于“求实处事,真诚守规,朴实无华,严谨务实”的企业规范理念。

      厦门烟草遵循“两个至上”行业共同价值观,坚持与时俱进,不断开拓,在规范中求生存、求质量、求效益、求发展;在规范中讲实际、讲实情、讲实干、讲实效。曾率先探索烟草专卖、卷烟营销、物流配送等规范管理,取得了良好的成效,彰显了厦门烟草人强烈的规范意识。

      四、宁业处事 履行夯实基础之责

      “常沉静,则含蓄义理深,而应事有力。故厚重、静定、宽缓、乃进德之基,亦养寿之要。”(《遵生八笺·清修妙论笺》)即经常沉稳恬静就能领悟很深的道理,面对事情就能有力应对,因此,这种沉静的厚重、静定、宽缓是增进道德的基础,也是一个人为人处事的要诀。“今疆无虞,百姓宁业……”(《晋书·冯跋载记》)“宁业”有勤业、乐业、敬业之意。它提倡简单做人,简单生活。简单做人是做自己喜欢做的事,给自己的心灵最大的自由,勇于面对现实。简单生活就是(心胸坦荡,无欲则刚)心存简单,不让太多的欲望拖着上路,不是总认为别人拥有的自己也一定要拥有,终日惶惶不安地在自己制造的各种欲求中苦苦挣扎。它静默从容,严谨俭约,时时清净无染,处处坦诚不虚。“宁”的规范,其内涵在于“宁业处事,清净无染,坦诚不虚,以静传道”的严格规范理念。

      宁静是一种潜于心灵的高尚品格。有了宁静的心灵,就能在任何时候固守自己的品格:富贵时不迷失自己,贫贱时意志坚强,以一颗宁静的心,坦坦荡荡,从从容容。宁德烟草奉行企业规范理念,扎实抓好海晟连锁营部规范经营、规范服务的文明窗口建设,为全省烟草商业全面推进文明窗口建设提供了丰富的经验,彰显了宁德烟草人“宁业处事,严格规范”的精神风貌。

      五、从容处事  履行夯实基础之责

      “与人言宜和气从容,气忿则不平,色厉则取怨”(《薛文清公从政录》)“宽以济猛,猛以济宽,政是以和。”(《春秋左传·昭公二十年》)即以宽容补助严厉,用严厉补助宽容,这种管理才是恰到好处。“从容处事”有沉着镇静而严格端庄,豁达大度而宽厚为怀之意。“容”是一种精神,一种境界。只有心量开阔,才能以身作则,客观公正;只有心胸宽广,才能以忍制怒,成就事业。“容”的规范,其内涵在于“从容处事,以身作则,以忍制怒,谦逊悟道”的企业规范理念。
      无规矩不成方圆。没有严格的规范,就没有从容处事可言。福州烟草严抓规范:建立了“统一、严格、规范”的企业管理制度,制定了“详细分析、科学论证、民主决策”的企业决策流程;狠抓基础:形成了“有法必依、执法必严、依法行政、严格管理”的企业监管体系。“宽严有度,刚柔并济”,使得福州烟草能以“更好的服务”塑造企业形象,以“更高的效率”提升企业实力,从而实现企业科学有序的发展。

      六、融通处事 履行夯实基础之责

      “人而无学,则不能烛理;不以烛理,则固执而不能融通。”(《观物外篇》)即一个人没有学问,就不明事理;不明事理,就会固执,而不知道通权达变。“融通处事”有精通事理,求真务实,顺畅有序,通权达变之意。“融通”是一种智慧,是一种艺术。它不固执己见,柔和善顺,相互尊重;它谨守礼节,包容世事,通权达变。“融”的规范,其内涵在于“融通处事,求真务实,通权达变,齐之以礼”的企业规范理念。

      海晟投资公司坚持倡导融通处事,顺畅有序的管理理念,加强对企业的资金管理;建立健全项目资金管理制度,确保企业项目资金安全和有效使用;同时,加强企业项目监督监察力度:建立健全审计监督、纪检监察制度,不断强化对企业项目和子公司、分公司生产经营的监督;加强“三重一大”的再监督:在省局监督委员会的指导下,领导班子坚持民主决策以及实施“三重一大”等事项的监督,对审计、监察等监督部门实施再监督。

      七、融和处事 履行夯实基础之责

      “灵臺委鉴,虚空融和。”(《为裴懿无私祭薛良中文》)“和睦之道,勿以言语之失,礼节之失,心生芥蒂。”(《姜斋文集》)即和睦的方法,是不因为言语的不注意、行为礼节的不注意,而产生尴尬,甚至发生矛盾。对于为人处事,孔子提倡“和而不同”的思想,认为建立和谐的内部关系不是盲目的随声附和,而是求同存异。融和处事,有博采众长而融合;相互制衡而和睦之意。“和”的规范,其内涵在于“融和处事,尊重规律,有效制衡,崇尚礼节”的企业规范理念。

      南平烟草以国家利益和消费者利益为己任,建立健全企业规章制度,规范生产经营运行程序,形成有效制衡的规范管理机制;尊重规律,积极引导,形成在规范中追求和谐发展的企业规范氛围。多年来,南平烟草加强卷烟市场规范管理,促进入网零售客户的诚信经营意识;加强联合打假,有效净化卷烟市场;加强明码标价规范管理,提升卷烟营销网络整体形象;加强规范执法服务,促进卷烟市场有序经营、稳定发展。

      八、秉正处事 履行夯实基础之责

      “心如规矩,志如尺衡,平静如水,正直如绳。”(《道德指归论》)即思想要端正规矩,意志要从容不迫、正直不阿。“每议事,秉正持法,不亢不随。”(《明史·王家廉传》)“秉”为掌握、主持;“秉正”有主持公正,不偏不倚之意。“方正清心,无欲则刚”、 “天地有正气,杂然赋流形”。“正”是一种规矩,是一种品质。以正义宽以待人,贵在心怀坦荡,公正无私而通情达理;以正直严于律己,贵在心胸开阔,光明磊落而通权达变。“正”的规范,其内涵在于“秉正处事,心如规矩,志如尺衡,正直如绳”的企业规范理念。

      漳州烟草在“两个至上”行业共同价值观的引领下,狠抓执法队伍思想作风、管理长效机制、执法质量考评制度建设,努力做到忠于法律和忠于人民的统一,严格执法与热情服务的统一,维护市场秩序与善待零售客户的统一。从而强化规范管理,逐步养成自觉行为,彰显了漳州烟草人秉正执法、热情服务的形象。

      九、方圆处事 履行夯实基础之责

      “立者,发奋自强,站得住也;达者,办事圆润,行得通也。”(《曾国藩家书》)“圆”为完备、周全、圆满;“润”为细腻光滑;“方圆”有公正圆活而细致周全之意。惟有“方”才能有所操守,以浩然正气使其严于律己,以刚柔有度宽以待人;惟有“圆”才能有所完备,以智圆行方使之周全圆满,以曲伸有节严谨处事。“方”的规范,其内涵在于“方圆处事,方于其中,圆于其外,行于正道”的企业规范理念。

      “没有规矩、不成方圆”,“方”就是制度的完备而严格规范,“圆”就是处事的圆润而充满活力。龙岩烟草倡导企业规范理念,严格管理、规范发展,曾率先进行企业“加强内审监督促进企业提升管理”的探索,收到了良好的效果。以全国内审工作“先进单位”的殊荣,彰显了龙岩烟草严格规范的企业风貌。

      十、勤业处事 履行夯实基础之责

      “称职在勤。吕氏当官三字:曰清、曰慎、曰勤……兢兢焉,守绝一尘矣。”(《学治臆说》)即为官称职,在于勤奋。为官从政应做到三个字:清、慎、勤。如果能兢兢业业地工作,那么就可以做到一尘不染。勤业之人,保持一颗平常之心,正确地看待自己,宽容地对待别人;拥有一颗平常的心,惜物惜福,知足常乐。不为获得与失去而烦恼,做到无愧于人,无愧于心。“勤业”有勤勤恳恳而兢兢业业之意。“勤”的规范,其内涵特征在于“勤业处事,察其不足,用其所长,勤慎守规”的企业规范理念。

      烟草进出口公司以“两个至上”为指导,加强员工思想教育,不断增强全员规范意识。并建立健全烟叶销售、卷烟经营、后勤保障、财务管理等制度,切实做到用制度明权、用制度管人、用制度处事。从而优化监管制度,强化了内部监管,彰显了进出口员工严格规范、敬业奉献的精神风貌。

      十一、睿智处事 履行夯实基础之责

      “聪明睿智,守之以愚……”(《淮南子·道应训》)“智如泉源,行可以表仪者,人师也。”(《韩婴诗外传》)。即如果人的智慧能像泉水一样永不枯竭,其行为礼仪又可以成为别人表率的人,那么他可做人们的表率。“睿”为通达、深远。“睿智”为远见卓识,豁达果断,它能透过智慧的了解、观察和实践,洞彻真理,明镜鉴物。“睿智处事”有理智沉稳、豁达果断、宠辱不惊、遇乱不躁之意。“智”的规范,其内涵在于“睿智处事,三权互控,痕迹管理,严谨守节”的企业规范理念。

      三明烟草建立健全企业内部管理监督机制,构建多层次、全方位的管控体系,从实践中不断总结“三权互控”和“痕迹管理”管理办法,运用于企业生产经营的实践,使规范管理深入人心、形成了人人讲规范、处处讲自律的良好氛围。彰显了三明烟草人谦虚敏捷、张弛有度、严格规范、踏踏实实的处事风貌。

      十二、精实处事 履行夯实基础之责

      “精实而知礼节,廉勤而知荣辱。”(《佐治药言》)即要在细微实处讲究礼仪规范,在清廉俭朴中注意名誉耻辱。“精”致广大而尽精微,“实”处其实而不居其华。精实强调处处从小事着手,时时从细节完善,精确规范,精细准确,遵循规律,追求实效。“精”的规范,其内涵在于“精实处事,注重细微,力求完备,精明执礼”的企业规范理念。

      “精实”是孜孜不倦、锲而不舍的奋发精神,“精实”是严格规范、求真务实的高尚品质。武夷烟叶针对烟叶加工生产经营实际,以员工教育培训为抓手,不断增强员工的规范意识;以生产经营为中心,突出效益重点,建立完善工作制度和实施流程再造,全面实现企业制度化、信息化、日常化、痕迹化和规范化管理,为企业健康发展打下了“精实”基础。

      十三、严谨处事 履行夯实基础之责

      “有严有翼,共武之服。共武之服,以定王国。”(《诗经·小雅元月》)“情可顺而不可徇,法宜严而不宜猛。”(《张居正·陈六事疏》)即民情可以顺应,但不能屈从,法制应该严明但不能严酷。严近于“礼”,“礼”代表了社会的典章法制和道德规范。诗教对“礼”的传承使“严”蕴含令人肃然起敬的威仪。唯有“严”,才能规范自身行为,反省自新,树立威信。严内蓄“柔”,“柔”寓意“谨”,它表现了一个人的内在气质和处事风范。唯有“谨”,才能宽容对待别人,谦恭有礼,宽之有节。“严谨”有严肃开朗而威严宽容,明达公正而刚直圆通之意。“严”的规范其内涵在于“严明处事,威严宽容,刚直圆通,严正守法”的企业规范理念。

      三明金叶恪守规范理念,致力于“三标一体”和全面质量管理,用现代科学管理方法提升企业管理水平,实现企业管理规范化、精细化和标准化;以产品质量为目标,完善设备,规范管理,稳定和提高了产品质量;以服务客户为根本,建立健全服务管理,实现了规范服务向产前、产中和产后延伸,不断提高客户满意度和忠诚度。从而促进企业运转有序,稳定发展。

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