我局于4月1日收悉文件《关于转发国家信访局〈关于认真学习贯彻胡锦涛总书记重要讲话精神的通知〉的通知》（德市群工〔2011〕20号），对此高度重视，积极响应，经由局领导阅悉后召开专题学习会议，传达了中央、省、市级领导对信访工作者的肯定、关怀和鼓励，督促全局党员干部要进一步增强荣誉感、归属感、责任感，推动我区信访工作迈上新台阶。现将有关情况汇报如下：
一、 领导阅悉文件，制定学习方案。
我局于4月1日将国家信访局《关于认真学习贯彻胡锦涛总书记重要讲话精神》和省联席会议办公室《关于认真学习贯彻胡锦涛重要讲话和省委省政府领导重要批示精神的通知》呈局党支部书记汪正义、副书记唐谏、周晓莉同志阅悉，按照市委群工部要求，研究制定学习方案，由办公室组织资料，安排全局党员干部开展学习会、座谈会和经验交流会，不定期开展领导谈心和大讨论活动，将会议精神应用到实际工作中，提高信访工作水平和工作实效。
二、 召开专题会议，学习文件精神。
4月2日下午15：00，局全体党员干部在会议室召开专题学习会议，学习文件精神。会上，支部领导传达了胡锦涛总书记对信访工作者的肯定、关怀和鼓励，强调全体党员干部要深刻领会省委、省政府领导的重要批示精神，不满足成绩，要看到问题，继续强化责任、落实措施，保持信访工作良好态势。
广大党员干部纷纷表示，感谢中央、省、市领导对信访工作者的关怀和鼓励，一定继续负担好“为党分忧、为民解难”的神圣职责，以创先争优为动力，以更加饱满的热情，全身心投入到工作中，改进作风，扎实工作，推动全区信访工作迈上新台阶。
三、 交流工作经验，加强能力建设
局党支部书记汪正义同志结合我区信访工作实际，对全局学习贯彻文件精神作出了具体安排：
一是我局党支部领导要不定期对我局党员干部进行单独或集中谈心，关心干部职工生活，交流工作经验，鼓励全体同志齐心协力，以“创先争优·能力建设”活动为契机，学习先进干部，争做先锋模范，全力以赴抓好2011年群众工作。
二是要开展大讨论活动。要紧紧围绕“用群众工作统揽信访工作”这一科学理念，结合各股（室）工作实际，抓好领导干部接访、信访积案化解、体制机制创新这三个工作重点，不断在实践中锻炼和培养干部的科学决策水平，切实加强综合指导，加强信访信息综合分析，充分发挥典型的示范带动作用，进一步形成协调联动的合力，努力建设“工作一流、群众满意”的信访部门。
2011年4月