（一）感谢信的定义和作用
感谢信是对帮助、支持过自己的单位和个人表示感谢时所使用的专用书信。
任何单位和个人，在工作、学习和生活中，都有可能获得别人的帮助和支持。一般情况下，这种互助互爱、礼尚往来，只需说声“谢谢”就可以了。但有时，这种帮助是关系到双方切身利益的——帮助者要牺牲自己的利益，甚至要冒着生命危险来提供帮助，而被帮助者因此获得很大利益。这样的助人事迹就非常感人了，被助一方仅仅说一声谢谢，已经不能充分表达感激之情。使用感谢信这种方式，一方面表示感谢，一方面向全社会宣传对方的无私精神，就是这种情况下的合适选择。
感谢信可以寄送给对方，可以张贴在对方所在地的醒目的位置上，也可以在报刊、电台、电视台、网站上刊载或播出。
（二）感谢信的特点
1.动情性
感谢信，必然是被对方的某一个行为或某一种精神所感动的产物，所以感谢信的第一个特点是动情性。感谢信虽然不必使用“感恩”之类的词语，但一定要抒发强烈的感激之情。
2.叙事性
感谢信的动情一定要建立在叙事的基础之上，否则感情就没有来源。所以感谢信要把对方的感人事迹讲述清楚，包括事情发生的时间、地点、原因、结果、基本过程等要素，都要清楚表达出来。但要注意，感谢信不是记叙文，虽然要叙事，但并不展开细致的描写刻画。既要事实完整清楚，又要简洁精练，要言不繁。
3.宣传表彰性
多数情况下，感谢信并不只是写给助人者看的，同时也是写给广大群众看的，要力图在更广泛的领域中宣传助人者的事迹和精神。这样，感谢信就具有了宣传和表彰的特点。要实现这一点，就必须对助人者的事迹有所议论、评价和赞扬。评价要准确、适度，恰如其分，这是感谢信写作中的一个难点。
（三）感谢信的分类
1.领导机关对下属工作人员的感谢信
在完成某一项重要工作的过程中，本单位的工作人员无私奉献，吃苦耐劳，刻苦奋战，最终取得了突出成绩，完成了工作任务，其间表现出的精神令领导机构为之感动。在这种情况下，领导机构可以向下属工作人员发出感谢信。
2.团体与团体之间的感谢信
一个团体得到另一个团体的无私帮助，受助的团体在感激之余可以向助人团体发出感谢信。
3.团体对个人的感谢信
一个团体得到了某一个人的无私帮助，或者某一团体内部的某一成员得到了团体之外的某一个人的无私帮助，该团体均可以集体的名义向助人者发出感谢信。
4.个人对团体的感谢信
个人受到某一团体的帮助后，以个人的身份向助人的团体发出的感谢信。
5.个人对个人的感谢信
就是被助的个人向助人的个人发出的感谢信。
（四）感谢信的写作
1.标题
多数都使用“感谢信”三字作为标题，有时也可以有所变化，譬如地方政府对解放军抗洪救灾发出的感谢信，有的就以《光荣的子弟兵，人民感谢你们》作为标题。
2.称呼
感谢信的称呼就是助人者的名称或个人姓名，根据情况可以在名称或姓名前加“尊敬的”、“亲爱的”、“光荣的”等修饰词语，以表敬重。称呼之后加冒号。
3.正文
正文分为三个部分。
第一部分叙写基本事实，写出时间、地点、人物、事件、原因、结果等要素，要完整、清楚、简练、明白。
第二部分是评价和赞扬，针对事实发表中肯的评议，指出助人者行为所体现的崇高精神和感人力量。
第三部分表示感谢，并表达向对方学习的愿望和决心等。
4.落款
包括署名和日期两项。
【 例 文 一 】
感 谢 信
尊敬的全所职工：
1月15日，我院京区党委常务副书记×××带领院创新文化建设工作专家评估组一行7人，顺利完成了对我所2002年度创新文化建设工作的评估检查。
在这次评估活动中，我所职工积极向上的精神面貌、高度严明的组织纪律、团结协作的良好氛围以及干净整洁的科研环境和创新文化建设的各项工作给院评估专家留下了深刻的印象。
取得这些成绩，首先应该归功于全所同志一年来对创新文化建设工作的真诚理解、鼎立支持和共同参与。不少同志为创新文化建设工作进言献策、与我们共同奋斗，这种主动为研究所的建设与发展贡献自己一份力量、奉献自己聪明才智的责任心深深地感染着我们，也为我们做好工作提供了动力、增强了信心。正是全所职工中孕育着的这种“我以所为荣、所为我而骄傲”的主人翁精神和崇高的思想境界，使全所同志心往一处想、劲往一处使，以扎实的工作、创新的实践为研究所赢得了荣誉、也初步树立了我所全新的外在形象。在此，我们对全所职工表示最诚挚的谢意！
我们热切希望，并愿意与全所职工一起，以顺利完成创新文化评估为契机，在新的一年里，继续团结协作，更加振奋精神，用全新的理念、务实的态度、扎实的工作为争取创新文化建设的更大成绩，为实践我所新时期的使命而不懈努力！
工程热物理研究所创新文化建设
领导小组和工作小组全体成员
二○○三年一月十六日
——选自中国科学院工程热物理研究所网站
【 例 文二 】
国家基础测绘设施项目办公室感谢信
尊敬的中国网络通信有限公司：
2002年6月11日，我办组织国家基础地理信息中心等4家单位与贵公司正式签署了“国家基础测绘设施项目——中国测绘广域连网建设项目合作协议”。根据协议，贵公司将为国家测绘局搭建全国范围内的广域网，为最终实现包含路由与网络管理、数据传输、域名邮件/WWW服务、语音视频等功能的“中国测绘网”提供设备选型、设备采购、设备安装、系统调试、系统维护等的集成工作。
自合同签订之日起，在短短两个月的时间内，贵公司大客户部等部门凭借其出色的协调能力和项目管理能力，不仅如期成功开通了通信网络，而且成功协调了相关集成商、网络安全提供商和加密设备提供商等，于2002年8月20日顺利完成了全网的全部调试集成工作。“中国测绘网”的顺利建成，实现了国家级基础地理信息中心与各国家级基础地理信息数据生产基地之间的快速、安全、稳定的数据传输；
为国家测绘局系统提供了一个非常便利的网上视频会议系统和IP电话系统；
为顺利完成国家基本建设大中型项目——国家基础测绘设施项目的建设任务奠定了良好的基础。
在此，谨对贵公司大客户部及所有相关部门所做出的努力表示衷心的感谢！同时，也希望在今后的网络运行过程中，贵公司能够继续为“中国测绘网”提供更为优质的服务。
此次与贵公司的合作是一个良好的开端，期待着今后能有更广泛的业务合作。
国家基础测绘设施项目办公室
二○○二年十二月三十日
——选自中国网通网站
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