关键词：企业管理；激励文化；科学发展观
中图分类号：F272 文献标识码：A
文章编号：1674-1145（2009）23-0030-01
科学发展观核心是以人为本，“民惟邦本，本固邦宁”、“天地之间，莫贵于人”理念古已有之，科学发展观以人为本的核心理念更是回答了当今发展为了谁发展，依靠谁发展，成果如何分配等一系列基本问题。我们公共汽车总公司亦是如此，发展依靠职工，发展成果与职工共享。科技进步是发展，管理提升是发展，而所有这一切都必须依靠我们干部职工来落实。因此，如何在复杂的环境下充分调动和发挥职工的积极性，激发职工潜能，增强队伍活力，已成为提升自身素质必须解决的重要课题。几年来，我们公司以增强职工队伍活力为出发点，着眼基层抓根本、夯实基础重创新，改变传统的管理模式；以持续创新竞争激励机制作为企业管理的重要方式和手段，打造了一支锐意进取的职工队伍，提升了企业核心竞争力。
一、以6S管理为切入点，正激励提升现场管理水平
自2006年6月以来，我们公司为提高现场管理水平，结合实际，引入6S管理的工作理念，深入推进6S管理。各班组按照宣传培训、室内达标、专业达标和现场达标、单位整体达标验收五个阶段稳步推进。经过近三年时间的不懈努力，全面实现了验收达标。在6S推行过程中，我们以安全生产为目的，围绕客运中的提质、节能、降耗、环保、安全等难点问题，引领职工自主管理，激发职工的创造性，增强了职工的创新意识，从而形成了“每天进步一点点”的良好改善氛围。在推行6S管理过程中，我们在整理、整顿等各个环节没有处罚一名职工，而是只要发现有创新、有进步就予以奖励、表扬。定期召开“6S管理创新发布会”，给从来没有上过讲台的职工一个自我展示创造性的舞台，使职工在一点一滴的管理创新中不断提高水平。
二、以全方位考核机制为保障，正激励焕发队伍新活力
近三年来，公司逐步建立并完善了职工绩效考核制度、公司机关人员的半年考核机制、八条客运线的月度考核机制、技能操作层的季度竞聘机制，并根据人力资源的“二八”原则，每月对优秀职工给予奖励，有效激活了队伍活力。
干部年度绩效考核制度。公司对中层干部的年度目标和季度绩效进行全方位考核。对综合考核排名前十名的管理干部给予奖励，末十名的分别给予诫勉谈话，并根据情况进行岗位调整；对有问题的班子和个人进行跟踪考核，最终实行末位淘汰。通过加强考核，给管理层干部增加了压力和动力，促使其更好地、创造性地开展工作。
机关人员半年考核机制。由所在科室牵头，采用班组评价、科室民主测评、主管负责人和科室主管评价，以及关联指标考核的形式进行综合评价。公司对各科室考评排名前10%的同志进行奖励，考评不合格的取消下个考核期（半年）绩效奖，进行诫勉谈话并限期整改，同时根据实际情况调整工作岗位或随岗，有效建立并优化机关管理人员队伍。
月度考核机制。公司制定了《专业技术干部考核办法》由专业科室牵头班组配合，对汽修、设备、安全、环保、科研项目、劳资统计、调度和财务等八个专业的技术人员进行考核评价。对各专业线排名前20%的同志给予奖励，季度综合考核不合格和位于末1～3位的同志黄牌警告，半年考核不合格的随岗，年末考核不合格的和末1～3名同志予以淘汰，以此锻炼出了一支优良的技术干部队伍。
技能操作层季度竞聘机制。坚持每季度组织一次竞聘上岗、主副操调整、绩效考核三合一的应知、现场应会考试，建立动态随岗机制。同时，大力倡导“一岗多能”、“一人多岗”制度，开展星级员工评选活动，鼓励职工钻研不同岗位的知识，提高其综合技能，培养通用型人才。
三、以争创“双星”为载体，正激励助推“三基”工作上台阶
“基础不牢，地动山摇”。三基工作重心在基层、在班组，一线职工是班组细胞的活化剂，是班组工作的催化剂。为发掘班组集体和个人的闪光点，在职工中弘扬先进、树立榜样，公司建立了争创“明星职工、明星班组”活动，进一步完善正激励机制，使每一个职工真正感受到，只要你在平凡的岗位上敬业爱岗，遵章守纪，扎实工作，你的成绩就会被公司所认可。
“明星员工”评选范围覆盖到一线职工、机关科室、专业技术人员和公司专业技术人员层面。评选活动由本人申请，单位推荐，职能科室初审，职工代表民主测评，公司评定委员会审定，最后进行公示。
每月组织各车间评选车间级和公司级“明星班组”。各车间制定明星班组评选制度，组织班组竞赛，每月选出1～2名车间级“明星班组”；公司明星班组测评组成员对各车间第一名的班组在安全、生产、设备、劳动纪律、遵纪守法等方面进行审核，选出前4名上报总经理办公会审定，最后评选出2个“明星班组”，在6S看板上公示。公司评出的“明星员工”、“明星班组”，在宣传栏、内部网站公示以及《班组园地》上广泛宣传，并在分析会上，由公司领导领导授带表彰。通过持续开展创“双星”活动，营造了“比、学、赶、帮、超”的竞争向上氛围，有效激发了职工敬业爱岗的责任心，充分调动了班组成员的工作积极性，提升了职工队伍的整体素质和班组管理水平。在争创“双星”取得良好效果的基础上，公司从2009年开始对班组实行综合考核排名，将“三基”、6S与各专业线融会贯通，全面推进三基工作上台阶。
科学发展的核心是以人为本，以人为本的关键是激发人的自主创新能力。正激励文化为我们营造了一个激发职工队伍创造性，焕发职工队伍激情和活力的平台。尊重职工，相信职工，依靠职工，最大限度地集中全体职工的智慧和力量，汇入到企业科学发展的滚滚洪流，企业就一定会更加生机勃勃，兴旺发达。