为进一步推动我社区志愿者服务活动的深入开展，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，引导和调动辖区广大志愿者为推进城乡一体化建设和促进“五城联动”工作发挥积极作用，按照上级部门的统一部署，现将我社区2011年志愿服务活动安排如下：
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕区委、区政府推进城乡一体化建设和“五城联创”工作的总体安排部署，我社区要不断充实和壮大志愿者队伍，不断健全完善志愿者登记注册等工作机制，不断创新志愿者服务方式和活动载体，大力营造文明和谐的社区环境，为构建城乡一体化发展格局和实现“五城联创”目标而努力奋斗。。
二、活动内容
（一）开展“学雷锋”便民志愿服务活动。围绕3月5日全国“学雷锋”便民志愿服务活动。组织社区志愿者开展环境卫生打扫除、免费理发、车辆维修、义诊咨询等便民服务活动，增强广大志愿者“人人为我、我为人人”的志愿服务意识。
（二）开展“我爱我家、绿化家园”志愿服务活动。3月底至4月初，围绕全国植树节和省级园林城市创建，组织社区干部职工、热心居民和绿化志愿者队伍，配合区园林绿化局在社区绿化区域和城郊防护林带开展大规模的义务植树造林活动。我工作站届时要尽可能动员全部志愿者参加，打出志愿者服务队伍旗号，分区分片落实义务植树区域，保障活动组织有序，确保绿化美化效果。
（三）开展“扶困助残献爱心”志愿者活动。5月份，围绕“五.二一”全国助残日和创建全国残疾人工作示范城市，以残疾人、孤寡老人等弱势群体为重点，配合区残联组织志愿者开展扶残助残活动。根据残疾人物质生活和精神文化需要，集中开展家政服务、情感陪护等多种形式的助残活动，让他们感受全社会的温暖和关爱。
（四）开展环境卫生整治志愿服务活动。4—9月，发动志愿者和广大社区居民走出家门，清扫楼道，整治乱堆杂物、乱停放、乱张贴、乱晾晒、乱扔垃圾邓现象，努力改善楼道内脏乱差问题；
协助清洁人员清扫小区道路、地面的垃圾，清除小房上乱堆乱放的杂物、居住区卫生死角和绿地、树挂垃圾等，清洗小区内的垃圾箱、宣传栏、健身点等公共设施；
发动志愿者和社区居民开展“我微笑.我捡起”活动。当看见身边有人丢下垃圾时，主动帮他捡起并致以规劝的微笑，引导居民为美化社区环境尽力。
（五）深入开展不文明行为劝导行动。4—9月，按照就近就便原则，社区不文明劝导志愿者，要对在小区内占道经营、乱摆摊点、跨门经营、乱堆乱放、乱停乱放、乱堆污水、吵架、斗殴、散养宠物等不文明行为进行制止，努力提升公共文明指数，推进“五城联创”工作，积极营造文明和谐、健康向上的良好社会风尚。
（六）深入开展交通协管志愿服务行动。3月下旬开始，积极配合青年志愿者工作站在指定的十字路口进行交通协管行动。在交警人员的指导下，向市民宣传交通行为规范和交通政策法规，教育和引导市民养成文明规范的交通行为；
劝阻和制止行人闯红灯、随意横穿马路，非机动车闯信号灯、停车越线、争道抢行或逆行、带入等违章行为；
积极热情地回答行人的咨询，教育引导人们养成“车让人，让出一份文明；
人让车，让出一份安全；
车让车，让出一份秩序；
人让人，让出一份友爱”的文明习惯。
（七）大力开展医疗卫生、法律志愿服务。医疗卫生志愿者、法律援助志愿者，利用节假日及各种相关节日，在小区人员相对集中的地方通过开展咨询、义诊、健康讲座、食品知识宣传、法律咨询、法律援助、法制讲座、法制宣传车、法制图板巡回展、模拟法庭等活动，努力增强群众的保健知识和自我保护意识，广泛宣传和普及法律知识，及时解决居民群众在生活、工作中遇到的法律问题。
三、活动原则
（一）自愿性原则。以上活动应充分体现社区志愿者的个人意愿，社区志愿者参与和选择服务的项目不带任何强制性，均采取自愿原则，服务次数不少于4次。
（二）公益性原则。社区志愿者服务是自愿为社区居民提供的公益性服务，不收取任何报酬的，是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。
（三）实效性原则。社区志愿者活动的开展要从实际出发，根据自身条件，把主观愿望与客观实际结合起来，把社区居民的需求和服务能力结合起来，实事求是，量力而行。
（四）规范性原则。社区志愿者在社区志愿者工作站的统一领导下，有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。