同志们：
办公室是领导决策的参谋助手，是机关办公的枢纽，也是机关对外的形象窗口，处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置，是办文、办公、办事、办会的主要平台。办公室工作人员如何围绕服务大局这一中心，搞好政务、事务、财务三项服务，发挥参谋助手、综合协调、督查督办、后勤保障四个作用，确保各项工作政令畅通，高效运转，尤为重要。下面，我讲几点意见：
一、加强学习
办公室工作人员素质要高，能力要强，自我约束要严。要提高素质就必须加强学习。一是坚持学习政治理论。当前，要把学习党的十八大、中央新疆工作座谈会、自治区党委八届四次全委（扩大）会议、州党委工作会议精神作为一项重要任务，学深学透，坚持用党的最新理论成果武装头脑，时刻做到有明确的政治方向、坚定的政治立场、正确的政治观点、严格的政治纪律、高度的政治鉴别力和政治敏锐性。二是坚持学习业务知识。要把自己负责业务学精、学通、学透，力求成为一行一业的明白人。努力把自己培养锻炼成既能把文稿写好，又能把事情办好；
既善于做熟悉的工作，又能适应新工作，做到学以致用，成为领导的好参谋、好助手。虽然办公室工作琐碎，时间较分散，集中精力的难度较大，但只要统筹安排，扬长避短，少一些偷闲，时间还是有的。要建立学习制度，实行集中学习与个人自学相结合，努力建设“学习型”机关，争当“学习型”干部。
二、勤奋认真
无论是想问题、办事情，还是出主意、搞协调，都要认真负责，自觉做到“五勤”。一要脑勤,要有主动、敏锐的思想品质和创新意识,要敢于创新,勤于思考,对各项工作要积极提出有价值的措施和建议,做好参谋助手;二要口勤,要多请示、多汇报,使领导知悉相关情况,及时解决工作中存在的问题;三要眼勤,要注意观察工作中存在的问题和不足,及时提供给领导,为全面开展各项工作提供有价值的参考;四要手勤,做到眼到手到,及时解决工作生活中发现的问题;五要腿勤,遇事勤走动、多沟通,积极协调好上下内外之间的关系,为各项业务的开展奠定良好的人际关系基础。
三、遵规守纪
俗话说：“没有规矩，不成方圆”。严明的纪律是做好一切工作的基础和重要保证。只有加强纪律性，办公室才有战斗力、凝聚力，才能切实履行职能。一是要严守政治纪律。要树立大局意识，围绕县委的重大部署，做到思想统一，目标一致，行动同步，不该说的话不说，不该做的事不做。二是要严守工作纪律。办公室已对政治业务学习、上下班、值班、请销假、佩戴工作证等制度进行了完善修订。全体工作人员要认真学习并严格遵守和落实，形成良好的工作秩序。三是要严守廉政纪律。办公室要做勤政廉洁的表率。办公室工作人员要切实做到不该去的地方坚决不去，不该办的事坚决不办，不该要的东西坚决不要，不允许有特权意识，不允许打着领导旗号为个人办事。
四、注重细节
“细节决定成败”，这是从事办公室工作的基本要求，失误往往是忽视工作细小环节所致。办公室工作都是由若干具体细节组成，这些细节包含写好一篇材料、办好一次会议、做好一次接待，接好一次电话，下好一次通知等等。这些工作时效性强、标准高、要求严谨。而且这些工作都是默默无闻的，有时甚至不被人感觉到。做好这些细微、琐碎的工作，就能保证机关工作规范、高效运转，做不好就会造成差错，贻误工作。正如书中所言：“大量的工作都是琐碎的、繁杂的、细小的事务，这些事务做好了，做成了，并不是什么成就，一旦做不好，做坏了，就使其他工作和其他人的工作受连累，甚至把一件大事弄垮了”。这句话非常适合办公室，所以要把追求、关注、重视细节工作作为工作的基本要求。
五、做好服务工作
服务是办公室的天职。办公室要把“工作一流、服务一流”作为自己的工作目标，自我加压，要抱着“今天的工作比昨天做得更好”的工作理念，自觉地把具体工作、日常小事融于大局之中，真正做到有心干事、热心干事、用心干事，努力提高服务质量。一为领导搞好服务。凡是领导作出的决定，部署的工作，最终能否落到实处，收到实效，在很大程度上取决于办事是否扎实，工作是否落实。办公室作为领导的参谋助手，主动服务，善于应变求新，积极为领导提建议、出主意，辅助领导决策，让领导全身心投入到谋发展、干大事上。二为科室搞好服务。经常与各科室沟通、联系，主动协调、帮助解决工作中的实际困难和问题，推进各项工作开展。三为基层搞好服务。带头转变工作作风、密切联系群众，为基层诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，对基层反映的问题，积极协调，努力解决，及时落实。
六、加强沟通协作
办公室工作的性质决定了很多工作既要单兵作战、更要联合出击，需要通力协作才能高质量、高效率完成工作任务，从而真正发挥办公室的桥梁和纽带作用。这就要求每个办公室干部都要树立“全办一盘棋”的思想，坦诚相待，学人之长，容人之短，谅人之难，有违团结的话不说，不利团结的事不做，在工作上加强交流、互相支持，学习上互帮互助、共同进步，生活上互相关心照顾。同时，要建立正确的用人导向，把办公室干部的心思引导到用心谋事、专心干事上来，不断激发和调动办公室干部的积极性、主动性和创造性。
七、保持正确心态
“心态决定命运。”人的一生最重要的是拥有健康的心态。办公室工作要甘于奉献，无私奉献，不计较个人得失。特别是在个人愿望没有得到满足的时候，在利益得失上出现某种失衡的时候，要有良好的心态。如果不能正确对待提拔、晋升，思想上患得患失，摆不正心态，长此以往，难免造成个人心理的扭曲、异变。缺乏健康的心态，是不可能顺利履行好工作职责，不可能发展进步的。“做官先做人”，做人的首要要求就是要具备正常、健康的心理，具备做人的正气。因此，办公室工作人员只要用心工作，摆正心态，工作必定会有所作为，也唯此才能受到领导和群众的认可。
八、注重工作时效
办公室是一个反映迅速、高速运转的枢纽系统，办公室办事效率的快慢，优劣，对整个机关的工作运转结果有着重大影响。办公室遇到的临时性、紧急性事务也是很多的。很多时候，一件任务未完成，另一件工作又安排下来了。因此，领导交办的工作必须雷厉风行地完成，只能提前，不能延后。对于办公室来说，工作布置下来后，有时间就要抓紧完成，说了就办，办就办好。必须做到先工作后休息，而不能先休息后工作。要有工作的紧迫感，不能拖拖拉拉，松松垮垮，那不是办公室的作风。