人社局开展“解放思想、赶超跨越活动经验材料
开展“解放思想、赶超跨越”大讨论活动以来，县人力资源和社会保障局紧紧围绕“学用政策为民生、人诚事公促和谐”这一主题，周密部署，精心组织，统筹兼顾，组织全体干部职工进行学习探讨，并把主题实践活动与日常工作有机结合起来，取得了明显成效。整个大活动中目前凸显三大亮点：
一、 工作作风有新转变。
在大讨论学习过程中坚持人诚事公促和谐，在原有谦逊服务态度的基础上，以人为本、为人民服务，虚心听取和广泛收集人民群众和社会各界的批评和建议，拓展多种渠道了解和解决人民群众的需求及难题。通过广播媒体、互联网络了解和解答群众难题，通过接听解答电话咨询，接待来访、信访等方式为民排忧解难,通过挂标语、发资料、播放政策宣传专题片、出动宣传车、制作宣传栏、设立政策咨询台等，引导和鼓励城乡居民积极主动参加新型农村社会养老保险和居民基本医疗保险。
二、规范管理有新举措。
在大讨论学习过程中坚持以人为本的管理理念，把解放思想与建设服务型机关相结合，按照“队伍建设、制度先行”的要求，认真贯彻落实行政问责等“四项制度”和实施政府信息公开工作，对机关内部各项管理制度和规定进行了修订和完善，明确工作职责，强化责任意识，提高管理质量和办事效率。工作上彰显活力、增强影响、赢得社会认同，并实行挂牌上岗接受社会监督，树立“创新、务实、科学、公正、服务”的人社形象。
三、 业务能力有新突破。
在大讨论学习过程中坚持学用政策为民生，以民生为本、以如何方便群众、服务群众作为出发点和落脚点，以科学发展的成果和人民群众的满意度，作为衡量评判大讨论学习成效的标准。在此次活动下，我局继续解放思想、创新工作方法，在工作、业务能力上都有了很大的突破和提高。在工作业务能力上的创新突破有以下成绩 ：1、人社局新农保通过创新业务的网络拓扑结构，解决业务网络覆盖的局限性，把业务办公的能力扩展到了乡镇一级，使得农村参保人员能在乡镇网点既能办理新农保的参保、缴费与领取养老待遇，极大地方便了群众，直到目前，全县的农村与城镇居民参保人数已达到****万人，全县新农保续保****人，发放达****万人。全县60周岁以上城乡居民因此每年获得中央补助养老金****万元，个人缴费每年获得自治区级补助****万元。2、人社局医保所通过学用新政策及时改进和调整业务方法，确保全县参加基本医疗保险人员能及时享受新政策带来的惠泽，同时，在网络安全的基础上，加大网络能力建设，创建VPN虚拟网络，在网络安全的基础上创建网络拓扑物理性与逻辑性上的纽带，构建了安全稳定的医保服务网络，在市级、县级、乡镇及****区建设可即时刷卡的医保定点医院服务****家，县城和乡镇药店医保定点刷卡网络覆盖****家，现全县职工与城镇居民基本医疗参保达****人，城镇职工个人账户支付****万元，住院报账****人次，统筹支付****万元，城镇居民住院报账****人次，统筹支付****万元。
*********县人办资源和社会保障局
二〇一二年四月十三日