盘鳌乡位于东坡区西部长秋山边缘，人员稀少，幅员面积广阔，属山区生态农业乡镇。昔日盘鳌以最偏远、海拔最高、最贫穷、交通条件最差闻名，还是血吸虫病特重疫区，村民长期在温饱线上徘徊。通过历届党委政府的不懈努力和探索，大力调整产业结构，找到了适合全乡种植的蜜柚产业，通过发展蜜柚产业，农民人均收入达到2万元以上，成为名副其实的“中国黄金蜜柚之乡”。群众富裕了，但是干群关系没得到有效改善，群众没能真正参与到全乡中心工作中，“干部干，群众看”“政府拿钱干，群众才得干”等现象依然严重。
针对新时期群众工作遇到的问题，乡党委政府专题开展“大学习、大调研、大讨论”活动，从实践中总结经验。
一、解决群众工作“难”的问题
一是扭转党员干部的思想根源。新形势下的群众工作，已经不是过去意义上的群众工作，部分党员干部仍然以过去的工作标准衡量新时期的群众工作，未能根据党群关系面临的新情况、新变化、新特点，及时转变联系群众的工作方法。在领导方式和工作重心上，乡党委政府注重由“管理”向“服务”，由“被动面对”向“主动换位思考”，由群众“上访”向干部“下访”转变，克服党员干部畏难情绪和工作简单粗暴问题。
二是纠正党员干部的思想误区。有的党员干部认为搞好群众工作就是到村入户走一走、看一看、吹一吹，不注重“影响”，只注重“影像”，有的党员干部单一认为把群众的事情办成了、办好了也就把群众工作做好了等等。乡党委、政府及时纠正党员干部的思想误区，拓展工作思路，认为搞好群众工作不只是单一给群众排忧解难，更要发动群众，动员群众参与政府的各项工作，才能达到干群一体，团结有力。
二、解决怎样做好群众工作的问题
一是强化宣传教育引导。如何深入联系群众，开展好群众工作，调动群众积极性，引导群众广泛参与到全乡中心工作中来，乡党委、政府注重在教育引导、宣传发动上下功夫。在乡党代会、人代会、乡村振兴大会、坝坝会等方面宣传党的政策，动之以情，晓之以理的开展感恩教育。据统计，近两年来发放各类宣传资料万余份，开展教育宣讲达到每月1次以上，实现了宣传教育全覆盖。在宣传教育的同时，以党建引领正能量“五好文明户”评选活动为牵引，动员群众积极参与，化“无形”为“有体”，变“被动”为“主动”，实现以先进带后进，以小众带大众。
二是积极发动群众参与全乡中心工作。做实产业发展。会同广大群众提出“政府＋产业党支部＋黄金蜜柚协会＋蜜柚合作社＋农户”五个加法产业发展模式，通过政府引导，产业党支部带领，黄金蜜柚协会推动，蜜柚合作社带动，农户合作，实现科学种植、产销对接、产业接续。今年加入协会的种植户达到60%以上，通过群众参与，实现了产业发展上下一盘棋。共建美丽乡村。随着“军民共建绿色家园行动”“全民参与环境保护义务劳动行动”“汛期清理漂浮物行动”“全民动员畜禽养殖污染治理行动”“最美庭院创建行动”“创文创卫共建共享行动”“抢险救灾自救行动”等活动的开展，全面发动群众积极参与到党委、政府中心工作中来。今年以来开展的各项行动群众参与达到6万人次以上，参与率达到100%，通过群众参与，今年以来全乡人居环境大变样，第一季度，盘鳌乡被东坡区评为环境综合治理“五佳乡镇”，第三季度，盘鳌乡被眉山市评为环境综合治理“十佳乡镇”。通过群众参与，全年未发生一起安全事故。提升乡村治理。积极探索以村民为主体的乡村治理模式，做好“党委政府＋村两委＋四支队伍（村民代表、妇女代表、村贤、老协）＋村规民约＋激励机制＋群众”六个加法，六个加法即：乡党委政府、村两委和村代表商讨制定切实可行的村民自治规则，通过村代表、妇女代表、村贤、老协德高望众的老人带动和宣传，来管理和监督群众落实村规民约，再通过以精神奖励为主的激励机制，让群众更加积极主动的履行，通过六个加法提高乡村自治水平，促进政府治理和村民自治良性互动。据统计，今年以来盘鳌乡全年无一人到市、到省、到京上访，信访案件同比下降60%，调解矛盾纠纷同比下降80%，问题基本解决在家门口。今年5月份，眉山市市长罗佳明在市长信箱《公路问题》回复上批示：盘鳌乡上门协调解决问题好！
“村看村，户看户，群众看干部”这是一名村级党组织书记常挂在嘴边的口头禅，近年来，全乡党员干部用自己的言行来引导群众、用务实的作风感染群众，用真情察民情，用真心换民心，形成了干部切实为群众解决问题，群众真心拥护政府、感恩政府的良好局面。
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