根据区政府纠风办《关于印发〈2012年度百名股所长社会满意度评议活动实施方案〉的通知》文件精神，结合我局评议活动实施方案，我有幸成为百名股所长中的一名，这对我来说虽然有压力、有挑战，但更有动力，让我更有信心，因为我坚信有了群众的参与、社会的监督，我的服务质量会更好，工作效率会更高，各项工作会更进一步。现将一年来自身建设情况及个人工作情况总结如下。
一、理论学习方面
韩愈曾说“业精于勤，荒于嬉；行成于思，而毁于随。”因此，我不断深入地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想；并结合“四严格一提升”作风建设主题活动，深入学习了“全国人力资源和社会保障局先进工作者”陈家顺的先进事迹。自觉加强理论学习，始终把学习摆在各项工作的首要位置，与时俱进；用科学理论和知识武装头脑，努力保持思想上的先进性，认真学习实践科学发展观，自觉坚定理想信念；积极学习国家出台的相关政策、法规，并把相关业务知识学深学透，做到学以致用，不断提高善于发现问题、分析判断、解决问题、勇于实践和驾驭工作的能力，力争成为本职工作的行家里手。
二、思想品德方面
在日常工作中，我始终牢记我是一名共产党员，以全心全意为人民服务为宗旨，热情接待各方面的人民群众，耐心宣传讲解各项政策和办事程序，坚持为基层群众多办事、办实事。问政于民、问需于民、问计于民，并在日常实际工作中解民忧、解民怨、解民困。自觉抵制各种歪风邪气和诱惑，维护公务员在人民群众中的良好形象，力争做公务员的表率，努力提高自己的职业道德、生活美德和社会公德。
三、业务工作方面
事业单位岗位设置与聘任管理工作是本股室的一项主要业务工作。这项工作中岗位设置的比例直接关系着事业单位每一个在编人员的贴身利益。自从渭南市事业单位岗位设置管理工作培训班结束之后，我区对这项工作高度重视，专门成立了xx区事业单位岗位设置管理工作领导小组，下设办公室，完善了组织机构。对全区事业单位进行了排查摸底，掌握了各事业单位的归属部门、单位级格、编制员额、实际人数等一手资料。在吃透文件精神、体会文件内涵的基础上结合我区实际，经过认真研究，仔细推敲，起草了《xx区事业单位岗位设置管理实施细则（试行）》意见稿。首次对事业单位的岗位设置进行了基础性规范，明确事业单位岗位分为管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位三种类别，我区管理岗位分为6个等级，专业技术岗位分为13个等级，工勤技能岗位中技术工岗位分为5个等级，普通工岗位不分等级。召开了全区事业单位岗位设置管理工作动员大会，对开展全区事业单位岗位设置管理工作进行了全面的部署和安排。为了促进此项工作顺利开展，我想方设法，通过局域网发布、电话访问、办公室讲解、深入事业单位宣传等多种途径，采取多种方式进行宣传讲解。
按照上级工作要求，我严格执行政策规定，按时完成了全区各事业单位岗位设置方案汇总上报工作。在全区33个主管部门中，有事业单位309个，其中以管理岗位为主的事业单位94个，共设置岗位1526个；以专业技术岗位为主的事业单位202个，共设置岗位12481个；以工勤技能岗位为主的事业单位13个，设置岗位430个。
四、廉洁自律方面
1、认真地学习《党风廉政建设工作要点》和《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等其他廉洁规定，并用其中的条款严格地衡量约束自己，不断提高廉洁自律意识，在自己思想深处筑起一道牢固的拒腐防变的思想防线。
2、不断加强廉政建设，自觉执行国家的各项法律法规和本单位内部的各项规章制度，以全局利益为重，一切服从全局的组织和安排，力争做到清心寡欲，勤政廉洁，为民奉献，克己奉公。
3、自觉贯彻执行廉洁自律规定，从大事着眼，小处入手，做到自重、自警、自省、自励、自觉抵止各种不正之风，严格纪律，切实做到“十个不准”，保持清政廉洁。
五、工作作风方面
1、爱岗敬业，遵纪守规。按时上下班，不迟到、不早退，上班时间不任意离开岗位，不干与工作无关的事。
2、礼貌待人，热情服务。对前来办事的人员热情接待，态度和蔼；使用文明用语，不讲粗话、脏话和生硬用语。
3、熟悉业务，耐心解答。熟悉股室工作内容、流程，耐心倾听办事要求，问多不厌，事多不烦，细心解答办事人员提出的问题，做到“接好每一个电话，办好每一件事；接待好每一位服务对象，干好每一天工作”。
5、及时、规范办事，力求高效。严格执行政策法规，对办事人员提出的服务事项，在手续齐备的情况下，能办即办，急事急办，特事特办。需领导审批或会同其他部门解决的，耐心作出解释，自受理之日起，争取在最短时间内办结。
六、存在问题及以后努力的方向
1、思想还不够解放，求稳怕乱。对一些实际存在的问题，未能深入基层深入群众作细致地调查研究，提出一些切实可行的办法和措施。
2、以这次评议活动为契机，激发整改的内动力，以饱满的政治热情，良好的精神状态，扎实的工作作风，主动创新，为民作为，开创性的搞好本股室工作。
3、以身作则，增强服务意识，想群众之所想，急群众之所急，想方设法为前来办事的群众服好务，为全区和谐稳定、经济发展奉献自己的一份力量。