县民宗局局2012年人大建议和政协提案办理工作总结
2012年，会泽县民宗侨务局承办会泽县第十五届人大第五次会议代表建议和政协会泽县第七届委员会第五次会议提案共2件（主办2件），其中建议1件（主办1件），提案1件（主办1件）。内容涉及少数民族地区经济发展、宗教活动场所修复两个方面。会泽县民宗侨务局接到承办任务后，把做好建议提案办理工作，作为落实科学发展观、开展创先争优活动、加强机关效能建设的重要载体，进一步加大工作力度，创新工作机制，狠抓建议提案的答复和落实，全部按时办理完毕，并获得满意答复。现就我局今年人大建议、政协提案的办理工作总结如下：
一、着力做到“三个确保”，建立办理工作机制
1、确保思想认识到位。我局把建议提案办理工作作为联系群众、沟通感情、听取意见、争取民心的重要途径，作为履行职责、接受监督、改进工作的一项重要手段，办理人员的责任感明显增强。
2、确保组织领导到位。成立了办理建议和提案工作领导小组，局长任组长，分管副局长任副组长，相关承办科室负责人为成员，负责建议提案办理的督促、协调、衔接。
3、确保承办职责到位。在县政府召开全县人大代表建议、政协提案交办会后，我局立即召开了建议提案办理工作会议，研究部署办理工作。将建议提案分解落实到有关科室，明确工作要求、办理标准、工作日程及职责分工，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作机制，确保建议提案做到“有人管、有人抓、有人办”，任务到人，责任到位。
二、着力做到“三个强化”，提高办理工作效率
1、强化规范办理。除严格按照交办、承办、审查、答复、走访、复查、总结的程序办理，按照公文处理程序严谨答复外，我们将建议提案交办时间、办理中的各个环节情况，作了详细记载。既促进了办理工作，又为以后究责提供了依据。
2、强化督查督办。局分管领导和办公室采取定时间的方式督办工作落实，始终与各承办人保持密切联系，对办理工作及时进行指导、催办、督办、检查、评比，对不合规范的答复全面修改。既催促了进度，又保证了质量。
3、强化意见反馈。为了及时掌握办理情况，我们对提出建议、提案的各位人大代表、政协委员分别发了征询意见表。对调研中掌握的好的意见、建议，我们充分听取、吸纳，并将意见认真贯彻到办理工作之中，特别是在办理前、办理中、办理后的各个环节，都注重听取代表和委员们的意见。办理前，承办人员对每一份建议、提案都必须上门或以电话联系的方式向代表、委员详细了解情况，探讨办理方案；
办理中，及时向代表、委员汇报进度，征询办理措施是否得当，探讨改进办法；
办理后，如实向其汇报办理结果，并向他们发送办理情况征询意见表，听候反馈意见。
三、着力做到“三个结合”，提高办理工作质量
2012年，我们着力在提高真正满意率上下功夫，要求实质性回应、解决代表委员提出的问题。实在不能解决的或者建议提案本身不符合政策的也有理有据耐心详尽解释。具体工作中狠抓了“三个结合”。
一是将办理工作与开展“四群”教育活动相结合，注重增强局机关干部的责任意识、服务意识、效率意识。一方面通过建议提案办理推动转变作风、提升形象；
另一方面通过机关作风的根本好转，不断促进提高办理质量和办理水平，使办理过程成为建设服务型、透明型、效能型机关的过程。
二是将办理工作与推进少数民族经济社会发展、宗教和谐稳定相结合。我局主办的2件建议和提案，一是《关于加快少数民族地区的发展建议》（第72号），二是《关于对会泽县金钟镇福禄寺房屋修复的请示》的提案（第59号）。在答复《关于加快少数民族地区的发展建议》时，承办人向代表讲述了会泽县委、县政府2010年出台的《关于进一步加强民族工作促进民族团结加快少数民族和民族地区科学发展的决定》（会发[2010]21号）。在答复《关于对会泽县金钟镇福禄寺房屋修复的请示》时，县民宗侨务局与县住房和城乡建设局协商，现暂停办理房屋批建手续，待恢复批建手续后再联系相关部门进行批建。以上答复代表、委员均表示满意。
三是将办理工作与开展今后开展调研工作相结合。今后工作中，县民宗侨务局将结合代表、委员提出的建议和提案，大力开展调研活动，撰写贴近实际、分析准确、论述精辟的调研报告，了解少数民族群众的真实生活状况，找准少数民族地区发展的制约瓶颈，制定解决方案并付诸实施，全力改善少数民族地区群众生产生活水平。同时，扎实有效地推进宗教工作有效开展。
总之，2012年我局的建议提案办理工作取得了一定的成绩，满意率达百分之百。同时通过办理建议提案也极大地促进了工作，促进了全县民族宗教工作的健康发展。但离上级领导和人大代表、政协委员们的要求还有差距。在今后的工作中，我们将一如继往，继续努力，为实现全县少数民族经济发展、宗教和谐稳定做出新的更大的贡献。