开局良好 措施得力 特色创新
三川口社区党支部
（2010年5月）
三川口社区成立于2003年10月，现有居民2684户，8480人。居民住宅楼40栋，行政、企事业单位34个，商业网点168家，学校3所，幼儿园2所，社区党支部现有党员30人，其中在职党员15人，下岗失业党员12人，流动党员4人。全县创先争优活动开展以来，三川口社区严格按照县镇统一部署，在镇党委创先争优活动指导检查组的精心指导下，以农村基层党组织 “五个好”、党员“五带头”为契机，立足社区实际，紧紧围绕“落实科学发展观、推进民情‘1+1’、服务社区你我他”主题，以 “察民情、解难题、办实事、拓服务、建机制、颂新风”系列服务活动为载体，精心组织，把握关键，严格环节，扎实开展，创先争优活动取得了阶段性成果。
一、抓领导、重部署，开局良好
自镇党委召开创先争优活动动员会以后，三川口社区党支部积极行动，在广泛征求辖区干部、党员、职工、群众、离退休人员等社会各界人士意见的基础上，成立了社区创先争优活动领导小组，设立了专门的办公室，研究制定了《三川口社区创先争优活动实施方案》及相关活动制度，保证了创先争优活动的有序有效开展。
二、抓宣传，造氛围，措施得力
社区党支部充分利用电视广播、宣传橱窗、横幅标语、学习园地、简报专讯、党员远程教育等干部、居民喜闻乐见的形式，大力宣传创先争优活动，在社区各辖所营造了浓厚的活动氛围，形成了党员干部全部参与，辖区居民人人知晓的局面。活动开展以来，社区党支部结合社区“察民情、解难题、办实事、拓服务、建机制、颂新风”系列载体活动，号召社区党员干部比学习、比工作、比奉献。（比学习，就是加强党的基本理论、基本路线、基本纲领和各项方针政策的学习，加强各业务知识学习，构筑终身学习理念，不断强化新素质。比工作，就是每位社区干部和党员要夯实业务能力，把“让全党满意、让人民满意”的工作业绩作为检验工作成效的标准，把各项工作满意度民意调查作为引领创先争优的重要指南，不断创造出工作的新业绩。比奉献，就是在社区干部和党员中广泛开展教育活动，激发干部和党员奉献居民的积极性，不断激励社区干部和党员确立新标杆，不断提升新形象，努力使争先创优活动搞的有声有色）。通过“三比”活动，社区已形成抓学习、比工作、乐奉献的浓郁氛围，党员争做优秀共产党员，争创先进党组织的积极性高涨。目前，社区共悬挂横幅2条、设置专题宣传展版1块、学习园地1个，宣传专栏2个、编发简报2期，张贴宣传标语100多张。
三、抓载体、拓服务，特色创新
社区党支部立足社区实际，按照县上 “大力实施‘11517’基层党建工程，创先进组织、筑坚强堡垒，争优秀党员、树先锋形象，破瓶颈难题、促科学发展，加快富民强县进程”的要求，围绕 “五园一基地和谐社区”建设这一主题，依托民情“1+1”这一服务平台，抓载体，拓服务，开展了以“察民情、解难题、办实事、拓服务、建机制、颂新风”系列服务活动为载体的创先争优活动。一是开展以“四居”活动为切入点的察民情活动。社区党员干部始终牢记自己肩负的使命、义务和责任，努力做到知居民之所想、察居民之所虑、亲居民之所爱、为居民之所需。在察民情活动中，兴办了包括环境卫生整治、基础设施建设、社会治安、医疗卫生、文化活动、生活服务在内的实事、好事20多件，及时解决了群众反映的诸如邻里纠纷、水电气暖、低保申请等方面的热点难点问题15件，解决群众看病就医、子女上学等方面的实际困难2件。二是开展以志愿者活动为切入点的解难题活动。1、社区组织志愿者积极参加环境卫生、社区治安、邻里互助、健身体育等志愿者服务活动4次。2、社区党支部为有效地解决空巢老人、特困家庭的帮扶问题，社区“解忧解困小组”的志愿者每周上门服务一次，通过服务，该小组成为了社区居民诉说衷肠、解疑问难的好帮手。三是开展以“三联、三帮”活动为切入点的办实事活动。在办实事活动中，1、结合单亲家长平时顾虑多，心情不好，尤其是对孩子教育头疼的实际，社区党支部召开了关于帮扶单亲家庭的专题会议，同时还邀请了社区2名有特长的居民和2名优秀教师着重就如何帮扶解决单亲家庭生活和单亲孩子健康成长两个问题进行了热烈的讨论。计划成立“单亲家庭互助小组”。2、通过社区开展的“助困送暖”，“春风送暖”，“结对帮扶”，“再就业援助”，“生活服务”，“康复服务”，“法律援助”等一系列服务，为残疾人办好事实事10多件。3、按照“变管控为服务，以服务促管控”的目标，用关爱和温暖帮助2名吸毒人员回归社会。4、对辖区内的22名孤寡老人进行了登记造册，定期对其探望，询问其生活中的困难，帮助其解决困难36次；
5、积极推动建立和完善城镇居民最低生活保障制度。为18户特困家庭铺设了“绿色通道”。并了解和掌握了每个特困家庭和个人的生活、工作、思想、身体等基本情况，为政府决策提供了真实可靠依据。四是开展以11个责任区服务大比拼活动为切入点的拓服务活动。社区始终坚持“拓展社区服务、丰富服务内涵是社区建设的主题”的工作理念。结合“11个责任区”的具体分工。1、为有服务需求的8名老人、4名行动不便的居民和3户双职工家庭提供预约代理服务，对合理的服务需求，做到有求必应。2、对社区内有服务需求的12名优抚对象、发生重大临时生活困难、变故和疾病的3户居民，做到及时登门和及时提供帮助。3、对双职工和遇突发情况家庭的子女，提供了放学临时托管服务。4、为有需求的居民提供疏通下水、维修管道、清扫卫生等便民服务10次。5、组织社区志愿者对行动不便的2名重残疾人、对有服务需求的6名85岁以上老人和75岁以上独居老人提供了卫生保洁和心理慰籍等服务7次。6、对70岁以上独居老人电话征询意见1次；
对80岁以上的空巢老人登门征询意见1次，并做了征询意见记录。7、为96户零就业家庭提供就业信息，覆盖率达到了98%。8、每天对每个楼院巡查一次，发现治安消防、卫生保洁、绿化美化、房屋搭建等存在的问题11条，及时处理8条，上报处理3条。五是开展以民情“1+1”服务网络建设为切入点的建机制活动。1、社区在成立民情“1+1”服务工作领导小组的基础上，完善了民情“1+1”领导小组工作职责、民情“1+1”办公室工作职责、民情“1+1”服务者职责等。2、通过“民情信箱”和“监督信箱”，收集到居民所思、所想、所需、生产生活中的困难以及对社区工作的建议、意见8条，解决反馈问题的满意度达到了90%。3、通过便民服务卡公开了服务热线，群众通过热线反映民情11条。4、社区每位党员干部都及时记录从各种渠道获得的社情民意已超过9条。六是开展以 “邻里情、乡邻亲”等主题活动为切入点的颂新风活动。社区围绕“邻里情、乡邻亲”主题，以社区“夕阳红”艺术团为依托。1、社区关心下一代工作委员会在“5.12”纪念日组织居民开展了“大手牵小手、缅怀遇难同胞，学习抗震知识”活动。2、社区开展了以“卫生关联你我他、齐抓共管靠大家”为主题的环境卫生整治活动，弘扬了社区文明新风，提升了社区居民素质，增进了社区居民感情。